to read complaints and reviews, or file yours. 
20.07.2025'de Getir uygulaması üzerinden Pizza Bulls siparişi verdim. Adresimde olduğumu belirtmeme rağmen, 'Telefonla arandınız, size ulaşamadık' dediler ve tarafıma ne ücret iadesi ne de siparişin tekrarı yapılacağını söylediler. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı bildirmek istiyorum.
GetirYemek'ten 25.05.2025, saat 11.03'te bir pizza restoranından yemek siparişi verdim. Sipariş zaten çok geç yola çıktı ve yola çıktıktan birkaç dakika sonra iptal edildiğine dair bildirim aldım. Hemen müşteri temsilcisine bağlandım. Müşteri temsilcisi o kadar ilgisiz ve saygısızdı ki, hiç yardımc...
Getir Yemek uygulamasından 16.04.2025 tarihinde yemek siparişi verdim. Evimde olduğum halde eve kurye hiçbir şekilde uğramadı. Sipariş verdikten yaklaşık yarım saat sonra uygulamaya girip kontrol ettiğimde sipariş iptal edilmiş görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım. Kurye size telefon ile ulaşama...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 13.10'da Getir Yemek uygulaması üzerinden Kaseden restoranından Çıtır Tavuklu Bowl siparişi verdim. Siparişi Hasanpaşa Mahallesi'indeki adresime istememe rağmen, kurye bilinmeyen bir adrese gitmiş ve teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden arayan kişi, adres uyuşmazlı...
Getir Yemek'ten, Pizza Bulls adlı restorandan, "restoran kuryesi getirsin" seçeneği ile verdiğim siparişim, kuryenin bana ulaşamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Fakat kurye beni kesinlikle aramadı; telefonumun çekmemesi gibi bir durum olamaz, zaten hemen sonrasında Getir beni otomatik olarak aradı s...
03/07/2025 tarihinde getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. 2 menü sipariş ettim parasını ödememe rağmen 1 menü geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olmadılar. Robot gibi kopyala yapıştır cevaplarla beni geçiştirdiler. Para iadesi veya yemeğimi istedim. Aldığım cevap...
Yorumlar