to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek'ten Soğuk Burger King Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi
29 Mart saat 23.00 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 10 dakika gibi kısa bir sürede teslim edilmesine rağmen ürünler tamamen buz gibi geldi. Patates kızartması ve soğan halkaları o kadar soğuktu ki hiç dokunmadık, hamburgerlerden de sadece bir ısırık alıp tamamını çöpe atmak zorunda kaldık.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Getir müşteri temsilcisine ulaştığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem yemeği tüketememem hem de destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Bu siparişle ilgili olarak ücret iadesi yapılmasını, ayrıca yaşadığım kötü deneyimin incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve uygun görülürse kupon veya benzeri bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
