to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek üzerinden Yozgat Çapanoğlu bölgesine 12 Ocak saat 22:50 civarında iki'li burger menü siparişi verdim. Siparişi verirken ürün açıklamasında burgerlerin tavuk olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu, bu nedenle normal et burgeri olduğunu düşünerek sipariş verdim. Sipariş geldiğinde burgerlerin tavuk olduğunu gördük ve bu nedenle ürünü tüketemedik.
Hemen canlı desteğe bağlandığımda bana ürün açıklamasında tavuk yazdığını söylediler. Bunun üzerine uygulamadan açıklamayı tekrar kontrol ettim ve tavuk olduğuna dair herhangi bir ifade olmadığını yine gördüm. Ardından tekrar canlı desteğe bağlandım, durumu detaylıca anlattım ve iade ile alternatif bir ürün gönderimi konusunda yardımcı olabileceklerini, en azından bu iki seçenekten birini sunabileceklerini düşündüğümü belirttim. Buna rağmen iade yapılamayacağı söylendi ve ısrar etmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi.
Toplamda 462 TL online ödeme yaptığım bir siparişte, ürün içeriği açıklamada net belirtilmediği için mağdur oldum ve hem ürünü kullanamadım hem de param boşa gitmiş oldu. Ürün bilgisinin yanlış veya eksik olması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın iadesini ya da en azından bu tutar karşılığında kullanabileceğim bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Getir üzerinden Burger King'den sipariş verdim. Yanına da üç tane Buffalo sos ekledim ve 500 TL hesap ödedim. Gelen siparişte sosları hiçbir şekilde göndermemişler. Ben normal şartlarda dışarıda Buffalo sos yoksa burger yemiyorum. Bu arkadaşlar da sosu koymadan göndermişler. Ben de ürünün iadesini i...
3 Nisan 2025 tarihinde Getir aracılığıyla Maydonoz Dürüm Bağlıca Şubesinden ikili Maytako siparişi verdim. Gelen siparişimdeki bir takonun içinden görsellerde de gösterdiğim şekilde pişmemiş tavuk Eti çıktı. Üründe hijyen problemi olduğu için yemeğe devam etmeyip ve ikinci takoyu açmadan Getir'in de...
Dün Getir üzerinden Komagene çiğköfte söyledim. Çiğköftenin yanında burger sos da söyledim. Çıktığından beri burger sos olmadan çiğköfte yiyemiyorum, bu benim normalim oldu. Siparişin yanında gelmesi gereken 2 adet küçük 2x1 TL ödediğim ve 1 adet 100 TL ödediğim soslarım gelmedi. Bunun üzerine getir...
1 Ocak günü saat 3:40 civarında GetirYemek üzerinden Yesen Burger restoranından yaklaşık 520 TL tutarında bir burger siparişi verdim, kupon kullanımıyla birlikte kredi kartıyla 370 TL ödeme yaptım. Uygulamada tahmini teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saatte ...
Merhaba Getir Yemek'ten döner siparişi vermiştim. Gelen dönerin içinde kıkırdak ve pişmemiş tavuk parçası olduğunu ikinci ısırıktan sonra fark ettim. Midem bulanarak destek için Getir'e yazdım ve tüketilen ürünlere bir şey yapamadıklarını söylediler. Neyden rahatsız olduğum bile sorulmadı. Ben de bi...
Yorumlar