GetirYemek Getir Yemek'te Kampanya İndirimi Uygulanmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Derya · 2025-10-31T15:49:53+03:00

Getir Yemek uygulamasında yaklaşık bir haftadır “2 al 1 öde” kampanyasını kullanmak istiyorum fakat kampanya hiçbir şekilde sepetime yansımıyor. Kampanyanın geçerli olduğu ürünleri ve restoranları seçtiğimden, ayrıca tüm koşulları sağladığımdan eminim. Sipariş vermeye çalıştığımda indirim uygulanmadığı için işlemi tamamlamadan vazgeçiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Kampanyanın hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Derya

GetirYemek

31 Ekim 2025 15:49302

Derya'nın Teşekkür Mesajı

“Sorun giderildi, teşekkürler”

Derya

17 Kasım 2025 12:33

Sorun giderildi, teşekkürler

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişte Kupon Ve Kampanya Hakkım Geri Yüklenmiyor

Turgay

GetirYemek

14 Eylül 2025 18:59225

Getir Yemek uygulamasında zaman zaman sunulan kampanya ve kuponları kullanarak sipariş veriyorum. Son olarak 2 gün önce ...150₺ değerinde bir kuponla sipariş verdim, ancak restoran siparişi iptal etti. Bu durumda hem kampanya hem de kupon hakkım yanmış oldu. Benzer durumlarla daha önce de karşılaştım. ...

Eksik Sipariş Ve Yetersiz İade Süreci Hakkında Şikayet

Ertuğrul

GetirYemek

30 Haziran 2025 21:17258

Merhaba, Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişimde iki adet yemek bulunuyordu ve bir kampanyadan... yararlanarak indirim uygulandı. Siparişim ulaştığında, yemeklerden biri unutulmuştu. Canlı destek hattı üzerinden, unutulan siparişin tekrar gönderilmesini talep ettim; çünkü iki ...

Getir Yemek'te Kampanya Uygulanmadı, İade Sorunu Yaşadım

Halit

GetirYemek

9 Temmuz 2025 15:55289

Getir Yemek'te '1 alana 2.si bedava' kampanyası vardı. Sipariş verirken kampanya görünmüyordu, yine de sipariş verdim. A...ncak kampanya uygulanmadı. Bunun üzerine iptal için müşteri hizmetlerini aradım. Restorana ulaşamadıklarını söylediler, belki 10 defa aradılar ama yine de ulaşamadılar. Fakat resto...

Getir Yemek'te İndirim Yanılsaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Volkan

GetirYemek

2 Nisan 2025 15:13813

Getir Yemek'ten 30/03/2025 tarihinde 2 al 1 öde kampanyasında vermiş olduğum siparişte, normal fiyatı 340 TL'den 170 TL'...ye düşen dürüm kampanyasından sipariş oluşturmak için seçim yaptım. Seçim yaparken menünün üzerinde 'Kampanya indirimi ödeme ekranında düşecektir' yazıyordu. Seçim yaptıktan sonra ...

Getir Yemek'te İndirim Yanılsaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Getir Yemek'te İndirim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ali

GetirYemek

1 Eylül 2024 18:21215

Getir yemek, 2 al bir öde kampanyası sayfada görünüyor. İki defa aynı siparişi aynı şekilde verdim, bakmadan siparişi ve...rdim ancak indirim yansımamış. Kupon girilen bir indirim de değil, otomatik yansıyor. Müşteri hizmetleri tamamen restoranın sorumluluğuna bırakıyor, ancak indirim getir restoran sa...