Getir Yemek’te İptal İstediğinde Para İadesi Reddi

18.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış sipariş verdiğimi fark edip aynı dakika içinde iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal sağlanmadı. Daha sonra sipariş yoldayken “sipariş ipt...

26 Kasım saat 21.18’de Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve yaklaşık 10 saniye içinde iptal tuşuna bastım. Ardından canlı desteğe bağlandım ancak canlı destek temsilcisi siparişi iptal etmemek için adeta direnerek, iptali zorlaştıran bir tutum sergiledi. Temsilci, restoranı aradı...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

22 Kasım saat 21.30 civarında Getir Yemek üzerinden Fıstıkçı Ağaoğlu Baklava’dan ekmek kadayıfı ve dondurma siparişi verirken, kampanya kodu olup olmadığına bakarken yanlışlıkla ödemeyi onayladım. Hemen, saniyeler içinde Getir Yemek müşteri hizmetlerine bağlanarak siparişin yanlışlıkla verildiğini,...

10 Aralık’ta, bugün saat 00.57 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 460 TL’lik, indirimle 260 TL’ye düşen bir sipariş verdim ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Kısa süre sonra siparişi iptal etmek istedim, ancak ne yaptıysam iptal edilmedi. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden tam 3 kez i...