Yanlış Siparişe Anında İptal Ve İade Talebim Reddedildi, 720 TL Mağduriyeti

18.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış sipariş verdiğimi fark edip aynı dakika içinde iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal sağlanmadı.

Daha sonra sipariş yoldayken “sipariş iptal edildi” yazısını gördüm fakat ücret iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Canlı destek ile görüştüğümde de restorana ulaşamadıklarını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ve iade yapamayacaklarını söylediler. Restorana ulaşamamaları benim sorunum değil, siparişi yanlış verdiğimi aynı anda belirtmiş olmama rağmen iptal hakkımın ve ücret iadesi talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Yanlış verilen ve anında iptal etmek istediğim bu sipariş için kesilen 720 TL ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.