to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek Sipariş İptali Sonrası Ödeme İadesi Yapılmadı
Sercan
GetirYemek1 Haziran 21:3848
İzmir Konak’ta Getir Yemek üzerinden bugün saat 20.57’de 569 TL tutarında, online yemek kartı ile bir sipariş verdim. Siparişim Getir tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi yapılmadı.
Canlı destek ile görüştüğümde, ödemenin online yemek kartı ile yapılmış olması gerekçe gösterilerek iade yapılamayacağı söylendi. Hem siparişimden oldum hem de ödediğim tutar sistemde kaldı.
Ödenen 569 TL tutarının aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterinin mağdur edilmeyeceği şeffaf ve net bir süreç işletilmesini talep ediyorum.
