Getir İle Sürekli Yaşanan Sipariş Gecikmeleri Ve İletişim Sorunları

"Getir" firması üzerinden 8.01.2025'te Usta Dönerci'den sipariş verdim. Sipariş 1-1.30 saat boyunca gecikti ve müşteri temsilcisine bağlanarak bilgi almak istedim."Yadigar t" adlı bir operatöre bağlandığımda sonuç olarak temsilci restorana ulaşamadı. Ben de siparişin iptal olması konusunda ricacı oldum. Hanımefendi bana bir sürü uzun uzun ve anlamsız paragraflar yazmaya başladı. 2-3 kez ricacı olmama rağmen hanımefendi asla ricamı yerine getirmedi ve hiçbir şey söylemeyerek bilgi vermeyeceğini söyleyerek görüşmeyi yüzüme kapattı. Daha sonra telefon üzerinden müşteri temsilcisine bağladım ve bu sefer de "Sevgi" adlı bir hanımefendi yardımcı olacağını söyleyerek beni 2-3 dakika boyunca telefonda bekleterek görüşmeyi yüzüme kapatarak sonuçlandırdı. Bu getir tarafından aç bir şekilde yemek sipariş ederek yaşadığım kaçıncı fiyasko hatırlamıyorum. Mağduriyetler asla son bulmuyor. Bundan önce yaşadığım olayda da bir gün boyunca teslim edilmedi ve hiçbir temsilci yardımcı olmadı. Bu konuda hiçbir şey yapmayan getir ekibini tebrik ediyorum. Sayenizde bir akşam daha saatlerce aç aç bekledik. Bir daha asla getir kullanmayacağım ve kullandırtmayacağım.