Adres Hatası Nedeniyle Siparişin Yanlış Teslimatı Ve İade Talebi

27 Mayıs 2025 tarihinde, saat 18.16’da Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşananlar aşağıda özetlenmiştir: • Siparişimi oluştururken, evim yerine konum bilgilerinin otomatik olarak iş yeri adresi şeklinde kaydedildiğini fark ettim. (Bu, benim seçimim dışında, uygulamadaki sistemsel kon...

04.01.2026 günü saat 16:20 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 315 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir yemek siparişi verdim. Adresimi uygulamaya detaylı ve doğru şekilde yazmama rağmen kurye evimin önüne kadar gelmek yerine sitenin yanında beklemiş ve beni telefonla aramış. O esn...

16.04.2026 tarihinde saat 12:58’de Getir Yemek üzerinden 410,99 TL tutarında, kartla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada açıkça teslimat adresim yazmasına rağmen sipariş, hem adresime gelmedi hem de benim o anda bulunduğum konuma gelmeyerek bambaşka bir konuma, Sümer Mahallesi tarafına gönderild...

16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30 civarında Getir üzerinden vermiş olduğum yemek siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş sonrası kurye beni arayarak yanlış adrese geldiğini söyledi ve siparişi iptal etmemi istedi, ancak sipariş sistemde...

07.05.2026 tarihinde saat 14.01’de Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 555 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş esnasında açık adresimi en ince detayına kadar yazarak özellikle belirttim, herhangi bir konum seçimi yapmadım. Buna rağmen Getir Yemek, sistemin otomatik olarak bir konum atadığ...