to read complaints and reviews, or file yours.2 Ocak günü saat 09.20 civarında Getir Yemek üzerinden Adana Kurttepe’deki Starbucks şubesinden sipariş verdim. Ancak ya...nlış adrese sipariş verdiğimi fark edip yaklaşık 30 saniye içinde uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen sistem siparişi “yolda” gösterdi ve iptal talebim kabul edilmedi. Müş
Bugün saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten Maxi XL menü siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 400 TL öded...iğim bu siparişte hamburger tamamen unutulmuş olarak geldi. Sipariş sonrası durumu iletmek için aradığımda “restorana ulaşamıyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım ve bunun dışında h
26.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Gloria Jean’s Ataköy 1 şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim. S...iparişi oluşturduktan birkaç saniye sonra yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve anında müşteri temsilcisine bağlandım. Durumu hemen iletmeme rağmen, temsilci siparişin restorana ul
24 Ocak 2026 tarihinde gece 00.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Pizza Bulls Ferah Mahallesi şubesinden onli...ne kredi kartı ödemesiyle sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5–2 saat boyunca uygulamada sürekli “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründü ve bu süre içinde herhangi bir ilerle
Getir Yemek üzerinden bugün Tuzla’da bulunan Dürümle restoranından vermiş olduğum siparişimde hem eksik hem de kusurlu ü...rünler gönderildi. Siparişimde patates tamamen eksikti, gönderilen soslar ise poşetin içine dökülmüş, içecek soslara bulanmış ve hijyen açısından kabul edilemeyecek bir haldeydi. B
Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, “adres ve konum uyuşmazlığı” gerekçesiyle tarafınızdan iptal edilmiş ve ücret ia...desi yapılmayacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak bu kararın hem teknik açıdan hem de Tüketici Hakları bakımından hatalı olduğunu düşünüyorum. Adres ve konum bilgilerinde gerçekte
Getir Yemek uygulaması üzerinden uzun süredir sağlıklı bir şekilde sipariş veremiyorum. Hangi gün, hangi saatte denersem... deneyeyim neredeyse her seferinde “yakındaki kuryelerimiz siparişteler, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı Mahallesi’nde ya
Getir Yemek üzerinden 11.01.2026 tarihinde saat 15.41'de vermiş olduğum yemek siparişim, kurye tarafından “adrese gelind...i ancak telefona ulaşılamadığı” gerekçesiyle sistem üzerinden iptal edilmiştir. Ancak bu gerekçe gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır. İkamet ettiğim adres 7/24 güvenlikli bir site
10.01.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden İzmir Buca Kuruçeşme McDonald's’s şubesinden vermiş olduğum sipari...şim eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan Big Mac menüsü tamamen eksikti ve tarafıma ulaştırılmadı. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece eksik ürünün
9 Ocak 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes Zonguldak Merkez 67 AVM şubesinden kendi adıma ...yaklaşık 610 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş hem yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi hem de farklı bir isim adına bırakılmış olarak geldi. Paketi teslim alırken fişe
07.01 tarihinde saat 12.04 civarında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner Balçova şubesinden 330 TL tutarında, kredi kar...tıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada sipariş, teslimat süresi içinde kurye tarafından “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak ortada hiçbir şekilde yemek yoktu.
Adana Çukurova’da hizmet veren restoranım üzerinden Getir Yemek’te sık sık aynı sorunu yaşıyorum. Teslim etmediğimiz sip...arişler, sistemde 2 saat sonra otomatik olarak “teslim edildi” olarak görünüyor; arayıp teslim etmediğimizi belirttiğimiz halde bu siparişlerden komisyon kesintisi yapılıyor ve biz
31.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında üst kat komşumun oğlu Getir Yemek üzerinden çiğ köfte siparişi verdi. Siparişi...n Nurtepe Mahallesi Nadide Sokak No:10/2 adresine teslim edilmesi gerekirken, kurye yanlış kata çıkarak 1. Kata getirmiş ve bize teslim etmeye çalıştı. Sipariş bize ait olmadığı iç
15.11 tarihinde GetirYemek üzerinden Popeyes’tan verdiğim kişisel yemek siparişimde, siparişi oluşturduktan hemen sonra ...ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve anında canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Canlı destek, restorana ulaşamadıklarını söyleyip tekrar canlı desteğe bağlanmam gere
Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum. Son 4 gündür her gece, Getir Yemek sitesi üzerinden kapıda ödemeli olarak kızımın a...dına verilmiş siparişler kapımıza geliyor. Bu siparişleri hiçbir şekilde biz vermediğimiz halde her seferinde kapıda reddedip geri gönderiyoruz. Sipariş fişlerinde kızımın adı ve s
24 Aralık 2025 tarihinde saat 22.29’da Getir Yemek üzerinden İzmir Karşıyaka Dedebaşı şubesinden McDonald's’s siparişi v...erdim. Toplamda dört adet hamburger sipariş ettim: bir adet Double Big Mac, bir adet Double Cheeseburger, bir adet mccrispy ve bir adet Spicy mccrispy. Ancak siparişim tamamen hata
Getir Yemek üzerinden Ankara’daki Zeytin Taş Fırın’dan pide ve lahmacun siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 25-3...5 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Yaşanan gecikme üzerine Getir uygulaması üzerinden canlı destekle görüştüm ancak herhangi bir şey
20.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 01:10 sularında Getir Yemek üzerinden Komagene Etsiz Çiğköfte’den yaklaşık 350 TL tu...tarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişi verirken kampanyayı kullanamadığımı fark edince, siparişten hemen bir saniye sonra canlı desteğe bağlandım ve siparişi iptal etmek
18 Aralık 2025 Perşembe günü saat 00.00–01.00 arasında Getir uygulaması üzerinden Öncü Restoran’dan yemek siparişi verdi...m. Ödeme ekranında tutar 199 TL olarak görünmesine rağmen, işlem sonrası kartımdan 398 TL çekildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi
Getir Yemek üzerinden Aydın Nazilli’de bulunan Dilek Restaurant’tan bu akşam saat 22.30–23.00 civarında yemek siparişi v...erdim. Ancak sonradan öğrendim ki benim verdiğim güncel sipariş restorana hiç iletilmemiş, onun yerine daha önceki eski siparişim sisteme düşmüş. Restoranı da Getir Yemek’i de ara
15 Aralık 2025 tarihinde saat 18.31’de GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Sarıyer’de bulunan Bereket Pide & Lahmac...un (Ayazağa) restoranından sipariş verdim. Ben şeker hastasıyım ve yemek saatlerim benim için hayati önem taşıyor. Siparişin belirtilen teslimat süresini dakikalarca aşması üzerine
Getir Yemek üzerinden 15:50’de verdiğim siparişim, adres yanlış denilerek 17:30’da iptal edildi. Ancak sipariş iptal edi...lmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve şu an uygulamada herhangi bir iade görünmüyor. Siparişim, İstanbul Kağıthane bölgesindeki adresime gelecekti ve uygulamada kayıtlı olan ad
07.12.2025 tarihinde saat 00:05 civarında Getir Yemek üzerinden Adana Kurttepe Kokoreççisi’nden, Adana Çukurova Toros Ma...hallesi’ndeki adresime sipariş verdim. Teslimat süresi geçmesine rağmen, 1 saat 10 dakikayı aşkın bir süre boyunca siparişim yola bile çıkmadı. Bunun üzerine canlı destek üzerinde
30 Kasım saat 17.19'da Getir Yemek üzerinden Marmara Pide & Lahmacun (Kültür Mah.) restoranından verdiğim siparişim hiç ...teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi işaretlendi ve ödemenin kredi kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaşadığım bu durum üzerine uy
