Getir Yemek'ten Patates Dönersiz Sipariş, 438 TL Ücret İadesi İstiyorum

02 Nisan 2026 tarihinde saat 18.45 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Öncü Döner Gölcük şubesinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile 4 adet tavuk döner siparişi verdim ve toplam 438 TL ödedim. Ancak gelen ürünler tavuk dönerden çok, neredeyse “lavaş arası patates” gibiydi. İçinde doğru düzgün tavuk yoktu, resmen patates döner gönderilmiş gibiydi.

Bu durumu Getir Yemek müşteri hizmetlerine ilettim, onlar da firmaya gerekli ikazları yapacaklarını söylediler. Ancak hem ödediğim ücret hem de beklediğim ürünle gelen ürün arasındaki fark beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İnsanların emek verip ödediği paraya karşılık bu kadar özensiz ve içeriği boş ürün gönderilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da en azından gerçek anlamda tavuk döner içeriğine sahip bir şekilde siparişimin telafi edilmesini talep ediyorum.