to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da Getir Su üzerinden toplam 750 TL’lik su siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen eve hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi.
Bu durum üzerine defalarca call center ile görüştüm. Her seferinde siparişi tekrar göndereceklerini söylüyorlar ancak ne gelen var ne giden, bugüne kadar ne su teslim edildi ne de somut bir işlem yapıldı. Ayrıca iade talebimi de kabul etmiyorlar.
Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim 750 TL şu an boşa gitmiş durumda. Siparişimin derhal ya eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın koşulsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
3 Aralık 2025 akşamı saat 21.02’de Maltepe/İstanbul’dan Getir Su üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Gece 00.00’a kadar müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ne aramalarıma ne de talebime herhangi b...
31 Ocak 2026 günü saat 16.00 civarında Getir Su üzerinden verdiğim siparişin teslimatı hiçbir şekilde gerçekleşmedi. İşteyken beni bir numaradan arayıp siparişi kapıya bıraktıklarını söylediler ancak eve geldiğimde kapıda da, etrafta da herhangi bir ürün yoktu. Arayan kişinin ismini sormadım, sadec...
06.11.2025 tarihinde saat 18:00’de Getir Su üzerinden Kuzeyden 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ayrıca hem su getirilmedi hem de ödediğim 174,90 TL banka kartı ödemem iade edilmedi. Sorunumun çözü...
12 Ocak günü saat 16.36’da Getir Su üzerinden İstanbul Beşiktaş’a teslim edilmek üzere su siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 16.55’te teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen kapıma gelen kimse olmadı. Bunun üzerine canlı dest...
Getir Su üzerinden 5 Ocak 2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Sancaktepe’de teslim edilmek üzere, toplam 24 adet 1,5 litrelik su siparişi verdim. Ancak siparişimde açıkça 1,5 litrelik su seçmiş olmama rağmen bana 24 adet 330 ml su gönderildi. Siparişi iptal edip iade etmek istediğim için u...
