to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirfinans Fibabanka uygulamasında 17 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 3 gündür parolamı yenileyemiyorum. Parola yenileme adımlarını takip ettiğimde kimlik tarama aşamasında uygulama kimliğimi okumuyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.
Sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde kimlik tarama kısmında takılı kalıyorum ve parolamı sıfırlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu yüzden hiçbir şekilde destek alamadım ve hesabıma erişemiyorum.
Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak kimlik doğrulama ve parola yenileme sorunumun çözülmesini, hesabıma tekrar güvenli bir şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Getir Finans mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifre oluşturma aşamasında sürekli "hatalı bilgi" uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kimlikle kart aldığım halde, kart şifresi oluştururken de "olmaz" hatası veriyor. Canlı destek üzerinden destek almaya çalıştığımda ise, kimliği...
Getirfinans mobil bankacılık uygulamasında dün itibarıyla yaşamaya başladığım bir sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapamadım, bu sırada sim kartım da bloke olmuş görünüyor. Şifre değiştirmek veya bloke kaldırmak için uygulama benden kimlik kartımın taranmasını isti...
Yaklaşık bir aydır GetirFinans ve Fibabanka hesabıma erişim sorunu yaşıyorum ve bu durum artık hem sinirlerimi bozuyor hem de işlerime ve günlük hayatıma olumsuz yansıyor. Şifremi unuttuğum için birkaç kez yanlış girdiğimde hesabım önce bloke edildi, ardından tekrar denemek istediğimde bu kez de “He...
25 Kasım günü sim kartım yenilendi ve o tarihten bu yana Getir Finans hesabım için sim kart bloke kaldırma işlemini defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefonumun kamerası çalışmadığı ve NFC özelliği bulunmadığı için T. C. Kimlik kartımı okutamıyo...
Yaklaşık bir yıldır hem Fibabanka hem de Getirfinans müşterisiyim. Fibabanka hesabıma düzenli olarak nakit akışı sağlamama rağmen, son bir ay içinde mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm Getir kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Başvurularımın reddedilmesine dair hiçbir gerekçe ya ...
Yorumlar