Getir Finans Kartı İle İade Sorunu: Para Hesaba Geçmiyor

10 Ocak 2025 de getir kartımla tek çekim olarak N11 üzerinden 16.863.04 TL lik bir alışveriş yaptım, teslimat bilgilerini yanlış girdiğimi fark edip siparişi iptal ettim ve tekrar aynı alımı yaptım. Fakat bu işleme istinaden kazanmam gereken getirpara hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile 45 ...

N11 üzerinden GetirFinans kartımla harcama yaptım. Üründen memnun kalmadığım için iade ettim. Bunun sonrasında iadem onaylandı ve para hesabıma yatırılması gerekli. GetirFinans uygulamasından bildirim geldi, 'Ücret iadeniz gelmiştir' diye. Hesabıma giriyorum, para yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum,...

N11 uygulamasında vade farksız taksitli alışveriş yapabilmek için kredi ve banka kartı talebinde bulundum. Ürünleri a. G. T. İsimli bir kargo firmasıyla göndermişler. Kartlar 1 ay bulunduğum şehirde bekletildi. Defalarca kez gerek kargo firmasına, gerekse Getirfinans'a bildirimde bulunmama rağmen so...

Getirfinans hesabıma para iademi yapmadı. 25 Ocak tarihinde getirfinans uygulamasından 3 436 lira para iademin yapıldığına dair bildirim aldım. Ancak hesabıma herhangi bir para iadem gerçekleşmedi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise paranın yatacağı söylendi. İlk seferinde ancak herhangi bir miktar...

20.04.2025 tarihinde N11 den bir saat önce verdiğim yanlış siparişi saat 03.00 te iptal ettim. Getirfinans tarafından üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen iade yapılmadı. Bankanın politikasından kaynaklı olduğunu söyleyip oyaladılar. İkisi de de aynı firmaya ait olmasına rağmen aradan bu kadar sür...