Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Finans Başvurusunun Belirsiz Nedeniyle Reddedilmesi Ve Müşteri Desteği Yokluğu

profile
15 Şubat 13:37
2.504

Getir Finanslı hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak kimlik bilgilerimi ve telefon numaramı girdiğimde sistem sürekli olarak “Banka politikalarımızdan dolayı projemize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemim sonlandırılıyor. Yaklaşık bir haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi.

Sorunun cihazdan kaynaklanma ihtimaline karşı farklı cihazlardan da başvuru yapmayı denedim; ancak her seferinde aynı bildirimi alarak aynı sorunla karşılaştım. Bu durum, hem sürecin neye göre ve neden reddedildiğini anlamamı zorlaştırıyor hem de hizmetten faydalanmamı engelliyor.

Yaşadığım problemle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla hiçbir açıklama veya yönlendirme alamadım. Başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mümkünse bu durumun incelenerek Getir Finanslı başvuruma onay verilmesini, onay verilemiyorsa da somut bir gerekçe sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

Getir Finans Başvurularım Sürekli Reddediliyor Ve Yetersiz Bilgilendirme Alıyorum

profile
07 Eylül 2025 18:17
14.913
getir-finans-basvurularim-surekli-reddediliyor-ve-yetersiz-bilgilendirme-aliyorum-1.jpg

Getir Finans Hesap Açma Hatası Ve Destek Alamama Sorunu

profile
16 Aralık 2025 11:37
9.865
getir-finans-hesap-acma-hatasi-ve-destek-alamama-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz