Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Finans Altın Makasını 500 TL’ye Çıkararak Müşteriyi Aldattı

profile
03 Nisan 11:24
58

Getir Finans uygulaması üzerinden “Getir Finans Altın Hesabı” ile uzun süredir altın alım satımı yapmaktaydım. Uygulamada altın alış-satış makas aralığı 50-60 TL civarındayken, bu makas aralığına güvenerek altın hesaplarımı başka yerlerden Getir Finans’a taşıdım.

03.04.2026 tarihli kurda ise hiçbir makul piyasa gerekçesi olmaksızın makas aralığının bir anda 500-600 TL bandına çıkarıldığını gördüm. Altın zirve yaptığı dönemlerde bile bu seviyelere yaklaşmayan makasın, aniden bu derece açılması serbest piyasa koşulundan çok, müşterinin aleyhine tek taraflı bir uygulama ve haksız kazanç görüntüsü oluşturmaktadır. Bu durum, yarın alışın 1 TL, satışın 7.000 TL yapılmayacağının da hiçbir garantisi olmadığını düşündürmekte ve güven ilişkisini tamamen zedelemektedir.

Konuya ilişkin olarak CAS-1214877-N9Z3CO referans numaralı şikayet kaydım açılmıştır ve özellikle yazılı, detaylı bir açıklama bekliyorum. Altını aldığım zamanki makas aralığının korunmasını, sonradan keyfi biçimde açılan makas nedeniyle oluşan haksız kazancın iadesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kritik oran değişikliklerinde müşterilerin önceden ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekranda Görülen Kârın Yarımının Hesaba Geçmemesi

profile
28 Ocak 17:49
1.548

Kampanya Ödülü 500 TL Getir Para Hesaba Yüklenmedi

profile
03 Ocak 12:42
2.268
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Getir Finans Kampanyasında Hak Edilen Bakiye Tanımlanmadı

profile
19 Aralık 2025 00:09
3.363

Kampanya Koşulları Değiştirildiği İçin Getirpara Eksikliği

profile
25 Şubat 16:29
1.850
kampanya-kosullari-degistirildigi-icin-getirpara-eksikligi-3.jpg
kampanya-kosullari-degistirildigi-icin-getirpara-eksikligi-2.jpg

Davet Kodu Girilememesi Nedeniyle Kampanyadan Faydalanamama

profile
06 Şubat 16:07
1.782
Benzer Şikayet Yaz