to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 tarihinde saat 19:53’te Kozyatağı Bayar Caddesi 2904 numaralı Akbank ATM’sinden Getirfinans hesabıma (hesap no: 73623173) 8.800 TL yatırmak isterken ATM’de işlem hatası oluştu ve para hesabıma geçmedi.
O günden bu yana 11 gündür paramın iadesini bekliyorum.
Bu süreçte Getirfinans müşteri hizmetlerini 3 kez aradım; bana sadece işlemin incelendiği ve sonuçlanınca SMS ile bilgi verileceği söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme veya ara bilgilendirme almadım. Yatırdığım paradan herhangi bir kesinti olmadı; bu tutarı başka hesabıma aktararak kredi ödememi yapacaktım fakat param hesabıma geçmediği için kredi ödememi de gerçekleştiremiyorum ve gecikmeye girdim.
Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu gecikmenin kredi ödememde yarattığı mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
10 Temmuz Perşembe günü saat 17:29’da Akbank Kocamustafapaşa Şubesi ATM’sinden, GetirFinans hesabıma bağlı ve 0909 ile biten kartımla QR kod ile 4400 TL para çekme işlemi yaptım. ATM para vermedi ve ekranda 'Bankanızla iletişim kurulamıyor' hatası çıktı. İşlemin ardından derhal Akbank ve GetirFinans...
24 Temmuz 2025 tarihinde Seyhan TOKİ Konutları'ndaki Akbank ATM'sinden getirfinans hesabıma 10.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da olumsuz bir durum yaşanmadı, işlem de başarıyla gerçekleşmiş gibi göründü. Ancak para uzun süredir hesabıma geçmedi. İşlemin ardından hemen ...
17.06.2025 tarihinde Getirfinans hesabıma Zeytinburnu T**** Güneş CD. Üzerinde bulunan ve bankanın anlaşmalı olduğu Akbank ATM si vasıtası ile yaklaşık 13 bin tl para yatırdım. Yatırma işlemi gerçekleşmeden ATM arıza verdi ve parayı geri vermedi. Hemen getirfinans müşteri hizmetleri ile iletişime ge...
Yaklaşık 1 hafta önce [1 Temmuz 2025] tarihinde getirfinans hesabıma bağlı ATM’den para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak işlem sırasında tüm param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Fakat o günden beri sürekli oyalayıcı ve geçiştirici cevapla...
11.06.2025 tarihinde Mahmutbey/Bağcılar/İstanbul’daki Akbank ATM’sinde, getirfinans uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi sırasında 7.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı (ATM no: 00011272). Olayın üzerinden 4 ay geçmesine rağmen sorunum hala çözülmedi. Hem getirfinans hem de Akban...
Yorumlar