to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı Ve İade Gelmedi
23.05.2026 tarihinde saat 15:00–15:30 arasında Getir Market üzerinden Ümraniye / İstanbul adresime yaklaşık 1.760,62 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de uygulamada herhangi bir sipariş numarası oluştu.
Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma ödemenin hemen iade edileceği bilgisi verildi. Ancak dünden bu yana beklememe rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıtmadı.
Ödeme alındığı halde siparişin oluşmaması ve sonrasında iadenin de gerçekleşmemesi mağduriyet yaratmaktadır. Ödediğim 1.760,62 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
