to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden bugün saat 15.30 civarında market alışverişi için sipariş verdim ve ödemesini online olarak yaptım. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazır, kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yapılan bilgilendirmeler yeterli değildi, net bir çözüm sunulmadı ve siparişimin neden bu kadar geciktiğine dair tatmin edici bir açıklama alamadım. Pazar günü olmasına rağmen bu kadar uzun süre teslimat yapılmaması ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu kadar gecikmeye rağmen siparişim iptal edilip iade sürecinde oyalamak yerine, ödediğim ücretin karşılığı olarak market alışverişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Siparişimin acilen gönderilmesini ve bu tür aşırı gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Getir Büyük üzerinden 19.41’de bir market siparişi verdim, şu an saat 00.42 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu “hazırlanıyor, kurye yola çıkmak üzere” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 5 saattir hiçbir ilerleme olmadan aynı şekilde kalıyor. Bu siparişin ücreti kar...
11 Ekim 2025 saat 16:49’da Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişim, uygulamada yoğunluk nedeniyle 65-70 dakika olarak belirtilen teslimat süresini çok aştı. Saat 19:23 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine s...
15.12.2025 saat 09:18’de Ankara Gölbaşı’na teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi uygulamada 30 dakika olarak görünüyordu, bu nedenle hızlı gelsin diye özellikle Getir’i tercih ettim. Ancak şu an saat 13:11 olmasına rağmen ...
28.10.2025 tarihinde sabah saatlerinden bu yana Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum. Ancak sürekli olarak “tüm kuryeler siparişte” uyarısı alıyor ve beni yalnızca ücretli randevulu teslimata yönlendiriyor. Ücretli randevulu teslimatta da en erken akşam 22.00 seçeneği sunuluyor. Müşteri...
Getir Büyük üzerinden verdiğim market alışverişi siparişlerim sürekli olarak geç teslim ediliyor ve çoğu zaman eksik ürünlerle karşılaşıyorum. Siparişlerimin teslimatı çoğu zaman 1 buçuk saati buluyor. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriye...
