GetirAraç sözleşme

10.04.2025 tarihinde Getir Araç uygulaması üzerinden İstanbul’da kiraladığım araçla ilgili yaşadığım süreçten son derece memnuniyetsizim. Kiralama işlemini tamamladıktan yaklaşık 3 ay sonra, teslim sırasında çektiğim fotoğrafların açısının uygun olmadığı gerekçesiyle benden önce ve sonra yapılan kir...

Yaklaşık bir hafta önce Getir'den bir araç kiraladım, süreçte hiçbir sorun yaşamadım. Puanım 100, zaten hız yapmıyorum; diğer kullandığım paketlerde de hep puanım 100. Bugün Getir Araç'tan bir mesaj geldi. Hasar kaydı oluşturulmuş, benim yaptığım söyleniyor ancak herhangi bir kaza ve çarpma gibi bir...

15.05.2025 tarihli getir araç kiralama şirketinden yaptığım bir kiralama sonunda teslim sırasın araçta ufak bir hasar meydana gelmiş dikkatimden kaçmış. Yaklaşık iki ay sonra bununla ilgili bana bir hasar cezası uygulandı. Hasar raporu veya hasarın detaylı fotoğrafları gönderilmeden sadece sözleşmed...

18.06.2025 tarihinde Getir Moov araç kiralama platformu üzerinden kiraladığım 34F***8 plakalı araca ilişkin olarak, kiralama süresi içinde meydana gelen bir trafik kazası sonrasında, söz konusu aracın kasko kapsamında olmasına rağmen hasar ve hizmet bedelinin tarafıma yansıtıldığını üzülerek belirtm...

Getir Araç'tan araç kiraladım ve ufak bir kaza geçirdim. Hasarın bana ait olduğu yönünde bir e-posta aldım. Sözleşmede hizmet bedeli 6500 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir ay sonra sonuçlanan raporda 7800 TL yazıldı. Karşı tarafın kaskosu olmasına ve aracın yalnızca farı kırılmış o...

Getir Moov araç kiralama şirketinin müşterilerini mağdur etmesinden bahsetmek istiyorum. Bu şirket, araçlarının park edilip teslim alınabileceği yerleri kendisi seçiyor. Aradan zaman geçiyor ve belli bölgelerde az kiralama olduğu için müşteriye ekstra bir bedel daha yansıtıyorlar. Aracı kiralarken t...

24.02.2025 tarihinde Getir Moov araç kiralama platformu üzerinden kiraladığım 34F***8 plakalı araca ilişkin olarak, kiralama süresi içinde meydana gelen bir trafik kazası sonrasında, söz konusu aracın kasko kapsamında olmasına rağmen hasar ve hizmet bedelinin tarafıma yansıtıldığını üzülerek belirtm...

Bugün GetirAraç uygulaması üzerinden araç kiraladım. Aracı teslim alırken hiçbir aşamada, hizmet bölgesi dışına çıkıldığında aracın teslim edilemeyeceğine dair açık ve dikkat çekici bir uyarı yapılmadı. Uygulama, aracın nerelere bırakılabileceği konusunda da kullanıcıyı yönlendirmemekte ve gidilecek...

Getir Araç uygulamasından araç kiraladım, 1 günlük paket aldım. Paket süresi dolduktan sonra aracı bırakmak istediğimde, hizmet bölgesi dışında olduğum için aracı teslim edemedim. Araç kilitlenmediği ve 'bitir' seçeneği aktif olmadığı için aracı kilitleyip evime girdim. Gece saat 3'te hizmet alanına...

Açıklamalar: 15/03/2025 tarihinde Getiraraç üzerinden kiraladığım 34HPF688 plakalı Renault Clio model araç ile İstanbul/Sarıyer Büyükdere Caddesi (Maslak otoyol) üzerinde seyir halinde sağ şeritte ilerlerken, yeşil ışıkta dörtlü sinyalini yakmadan duran bir servis minibüse arkadan çarptım. Oluşan ka...

+3

Getir Araç'tan araç kiralama yaptım. İlk kiralamama özel 1500 TL indirim uygulanacak diye cazip geldi ve günlük kiralamamı gerçekleştirdim. Kiralamam bittikten birkaç gün sonra işten çıktım, telefonuma Getir Araç'tan bildirim gelmiş: 'Hesabınızdan 14.400 TL tutar çekildi' diye. Gördüğüme inanamadım....

Minimum tutar adı altında kupon kullanımında dahi 75 ₺ ücret alınıyor. Bu ücret ne hikmetse kiralama öncesinde yazmıyor. Kiralama sonrası ödeme esnasında bir anda karşınıza çıkıyor. Canlı desteğe ulaştım ve bana sözleşmelerde yazdığını söylediler. Sözleşmeleri okudum talep oluşturdum mail üzerinden ...

Sürekli kullandığım ve araç ihtiyaçlarımı karşıladığım bir günde aracı aldım ve işim bitince her zamanki sistemin onay verdiği bölgedeki bir alana bıraktım. Aracı bıraktığımda fotoğraflarını çekip yüklediğimde sistem kabul etti ve kiralamayı bitirdim. Bu işlem sonrası bir çok defa kullandığım platfo...

21 Aralık'ta Getir Araç'tan kiralama yaptım. Aynı günün gecesi sorunsuz bir şekilde arabayı park ettim ve kiralamayı bitirdim. Tam 10 gün sonra, 31 Aralık'ta, mail ve WhatsApp aracılığıyla kiralama sürecimde hasar oluştuğunu bildirdiler. Bunun mümkün olmadığını, herhangi bir çarpma ya da sürtünme ge...

Getir araçtan dakikalık araç kiraladım. Araş işpark otoparkındaydı, otopark görevlisi, otoparktan çıkarıp fişi getire yollarsanız onlar size iade yapar şeklinde bilgi verdi. Aracı çok kısa süreli olarak yarım saatten az kiraladım ve 200 TL otopark ücreti ödedim. Getir'i otopark iadesi için aradığımd...

Getir Araç Hizmeti ile Yaşanan Mağduriyet hakkında Şikayet 29.12.2024 tarihinde Getir Araç uygulaması üzerinden bir saatlik araç kiralama paketi seçerek 399 TL bedel karşılığında hizmet aldım. Aracı Küçükçekmece bölgesinden teslim aldım ve Mall Of İstanbul Alışveriş Merkezi otoparkına bırakmak iste...

Az önce, yıllardır kiralama yaptığım gibi yine Moov getiraraç'tan bir kiralama yaptım ve öğrendim ki şirket artık hangi kuponunuz, indiriminiz veya indirimli alan kullanımınız olmasına bakmaksızın minimum 75 TL ücret kesmeye başlamış. Bunu ise basit bir sözleşme onayı ile size kabul ettirerek sıyrı...

Getir araç ile kiraladığınız aracı eğer otoparktan alıyorsanız, ücreti siz ödüyorsunuz. Bu ücretin iadesi yapılmıyor, bir sonraki kiralamanızdan düşülüyor. Sözleşmeyi bu şekilde kabul ettiğimiz söyleniyor. Eğer sonrasında benim gibi getir araç olmayan bir şehre gidecek olursanız, park ücretini ödeme...

Merhabalar, öncelikle Getiraraçzedeler olarak hepimize geçmiş olsun. Bugün Getiraraç firmasından arandım. 21.07.2024 tarihinde kiralamış olduğum bir araçta hasar oluşturduğumu söylediler, ancak asla böyle bir durum yaşanmadı. İlk fotoğrafta dar açıdan dolayı net görüntü yok ama onlara göre var. İkin...

Tarihi tam hatırlamıyorum fakat Getir-Moov aracı kiraladım. Kiralama esnasında arabama çarpıp kaçtılar. Plakasını alamadım. Bu kazada sağ aynam kırıldı. Ben de müşteri hizmetlerine söyledim. Aracın plakasını alamadığımı söyledim. Elimle kendi yazımla tutanak tutabileceğimi söylediler. Polis çağırsan...

3 gün önce kiraladığım araç ile bir kaza yaptım. Kaza sonrası beni hemen aradılar ve kazayla ilgili bir beyan yazmamı ve kaza fotoğraflarını göndermemi istediler. Polis tutanağı tutsanız iyi olur dediler. Sonrasında ben beyan ve fotoğrafları gönderdim. Polis 3 saat gelmedi ve soğukta daha fazla bekl...

Getir ARAÇ/MOOVE aracını 21 Haziran'da saat 09:06-10:25 aralığında kiraladım. Tamponun sol tarafını, park halindeyken geri manevra yaparken yanımdaki araca sürttüm. Araçta ne bir kırık ne bir çatlak vardı, sadece boyası kalkmıştı. Ben resmini net bir şekilde çekmemiştim ama zaten bunun sözleşme üzer...

Getir Araç'a tutanak tutmama rağmen kaza ücreti benden tahsil edildi. Sözleşmede ve kanunda belirtilen her şeyi yerine getirdim; alkol testi, tutanak, trafik polisi ile olan bütün süreci doğru şekilde işlettim. Ancak Getir Araç, kanunlara aykırı bir şekilde 91 bin TL ücret yansıttı. Müşteri deneyimi...