Getir-Moov Kredi Kartımdan Habersiz İşlem Yapmaya Çalışıyor.

Tarihi tam hatırlamıyorum fakat Getir-Moov aracı kiraladım. Kiralama esnasında arabama çarpıp kaçtılar. Plakasını alamadım. Bu kazada sağ aynam kırıldı. Ben de müşteri hizmetlerine söyledim. Aracın plakasını alamadığımı söyledim. Elimle kendi yazımla tutanak tutabileceğimi söylediler. Polis çağırsanız da gelmeyebilir denildi. Gerçekten de ikinci bir muhatap olmadığı için yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Tutanağı yazdım ve aracın torpidosuna koydum. Araçta kasko olacağını düşündüğüm için içim rahattı. Fakat bana 13.400 lira gibi bir fatura çıkardılar. Müşteri hizmetlerine soruyorum, diyorum ki bu aracın kaskosu yok mu? Sigortası var diyor. Kasko ile sigorta arasındaki farkı biliyorum, ben size kasko soruyorum diyorum bana sigorta diyor. Sonra doğal afet sigortası var sadece diyorlar. Ne bu, apartman mı DASK yapıyorsunuz? Araba Renault Megane, bir sağ aynanın fiyatı 2400 lira, işçilik maliyeti vs en fazla 5 lira olur. 13 nedir? 22 Haziran'dan itibaren kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan 27 Haziran'a kadar para çekilmeye çalışılmış. Benim rızam ve bilgim olmadan nasıl böyle bir şey yaparsınız? Müşteri temsilcisine diyorum ki nasıl bana sormadan benim kartımdan işlem yaparsınız? Beyefendi borcunuzu çekiyor. Sözleşmede yazıyor diyor, sözleşmede kazadan kaynaklı ödeme yazıyor mu diyorum, cevap vermiyor. Gerekli hukuki yerlerden bilgi alıp gereğini yapacağım.