to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir ARAÇ/MOOVE aracını 21 Haziran'da saat 09:06-10:25 aralığında kiraladım. Tamponun sol tarafını, park halindeyken geri manevra yaparken yanımdaki araca sürttüm. Araçta ne bir kırık ne bir çatlak vardı, sadece boyası kalkmıştı. Ben resmini net bir şekilde çekmemiştim ama zaten bunun sözleşme üzerindeki bedeli 500 TL olarak gösteriliyordu (madde 11.4). Benden yaklaşık 10 dakika sonra aracı kiralayan kişi sol tamponu çekmiş ve şirket, WhatsApp üzerinden sol tamponu çizdiğimi ve düşük bir miktar ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Zaman geçti ve ben ödeme yapmadım. Defalarca WhatsApp üzerinden rahatsız edildiler, her seferinde bana rakamı arttırdılar. Her seferinde bir bahane; resmi detaylı çekmemişim gibi. Ben, bunun bedelinin 500 TL olduğunu, nasıl bu kadar yüksek bir fiyat çıkartabildiklerini sordum ve tekrar incelemeye alındı. Tekrar mesaj geldi ve yine rakam artmıştı. Nedenini sorduğumda, karşı tarafın hasar bedelinin eklendiği söylendi. Yaptığım araştırmalar sonucunda, bu tarz şirketlerin kaskolu olduğunu ve karşı tarafın hasar bedelinin kasko tarafından ödendiğini öğrendim. Şikayetim üzerine ekspertiz raporu istedim ve bana 06.10.2023 tarihli ekspertiz raporu iletildi. Bu aracı her gün yüzlerce kişinin kiraladığını ve aylar sonra birçok kişinin kusurunu bana yüklediklerini gördüm. Ekspertiz raporunda her şey ortadaydı. Sol tampon çizikleri dışında, aracın her yerinde benim hasar verdiğim gösteriliyordu. Ekspertiz firmasının adını bile paylaşmıyorlar. Benden sonra kiralayan kişinin çektiği detaylı resimlerle ekspertizdeki resimler aynı değil. İtirazlarım üzerine, bana ait olan çizik tamponun bedelini yansıtmak yerine, aylarca kazaya maruz kalmış aracın ödemesini bana faturalandırdılar. Evime icra kağıdı yolladılar ve 7 gün içinde itiraz ettim. Mahkeme yoluna gitmek yerine, evime tekrar kağıt yolladılar. Evdekiler aldı, haberim olmadığı için adliyeye gidip itiraz ettiğimde 10 gün geçmiş olduğu söylendi. İstediklerini başardılar; 7 günü geçince borcu kabul etmiş sayılıyormuşum. Kim bilir kaç kez yollayacaklardı. Mahkemede hakim ve savcı karşısında kendilerini savunmak yerine, bu tür oyunlarla insanları mağdur ediyorlar. Anlaşmalı avukatları bile vicdansız. Herkesin hatasını, ben bir kadın olduğum için bana yüklediler. Sol tamponun çizikleri yüzünden 50 küsur milyara mal oldu. Menfi tespit davası açacağım ve savcı ile hakim kimin haklı kimin haksız olduğuna karar verecektir.
Getir ARAÇ/MOOVE aracını 21 Haziran'da saat 09:06-10:25 aralığında kiraladım. Tamponun sol tarafını, park halindeyken geri manevra yaparken yanımdaki araca sürttüm. Araçta ne bir kırık ne bir çatlak vardı, sadece boyası kalkmıştı. Ben resmini net bir şekilde çekmemiştim ama zaten bunun sözleşme üzerindeki bedeli 500 TL olarak gösteriliyordu (madde 11.4). Benden yaklaşık 10 dakika sonra aracı kiralayan kişi sol tamponu çekmiş ve şirket, WhatsApp üzerinden sol tamponu çizdiğimi ve düşük bir miktar ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Zaman geçti ve ben ödeme yapmadım. Defalarca WhatsApp üzerinden rahatsız edildiler, her seferinde bana rakamı arttırdılar. Her seferinde bir bahane; resmi detaylı çekmemişim gibi. Ben, bunun bedelinin 500 TL olduğunu, nasıl bu kadar yüksek bir fiyat çıkartabildiklerini sordum ve tekrar incelemeye alındı. Tekrar mesaj geldi ve yine rakam artmıştı. Nedenini sorduğumda, karşı tarafın hasar bedelinin eklendiği söylendi. Yaptığım araştırmalar sonucunda, bu tarz şirketlerin kaskolu olduğunu ve karşı tarafın hasar bedelinin kasko tarafından ödendiğini öğrendim. Şikayetim üzerine ekspertiz raporu istedim ve bana 06.10.2023 tarihli ekspertiz raporu iletildi. Bu aracı her gün yüzlerce kişinin kiraladığını ve aylar sonra birçok kişinin kusurunu bana yüklediklerini gördüm. Ekspertiz raporunda her şey ortadaydı. Sol tampon çizikleri dışında, aracın her yerinde benim hasar verdiğim gösteriliyordu. Ekspertiz firmasının adını bile paylaşmıyorlar. Benden sonra kiralayan kişinin çektiği detaylı resimlerle ekspertizdeki resimler aynı değil. İtirazlarım üzerine, bana ait olan çizik tamponun bedelini yansıtmak yerine, aylarca kazaya maruz kalmış aracın ödemesini bana faturalandırdılar. Evime icra kağıdı yolladılar ve 7 gün içinde itiraz ettim. Mahkeme yoluna gitmek yerine, evime tekrar kağıt yolladılar. Evdekiler aldı, haberim olmadığı için adliyeye gidip itiraz ettiğimde 10 gün geçmiş olduğu söylendi. İstediklerini başardılar; 7 günü geçince borcu kabul etmiş sayılıyormuşum. Kim bilir kaç kez yollayacaklardı. Mahkemede hakim ve savcı karşısında kendilerini savunmak yerine, bu tür oyunlarla insanları mağdur ediyorlar. Anlaşmalı avukatları bile vicdansız. Herkesin hatasını, ben bir kadın olduğum için bana yüklediler. Sol tamponun çizikleri yüzünden 50 küsur milyara mal oldu. Menfi tespit davası açacağım ve savcı ile hakim kimin haklı kimin haksız olduğuna karar verecektir.
Getir araç, tüm hasarları bir çatı altında toplayıp, kime denk gelirse o kişiye faturalatmayı çok iyi beceriyor. 16/02/2024 tarihinde kiraladığım araç için, 20 gün sonra getir araç tarafından WhatsApp üzerinden 'kullanılan araçta hasar olduğu tespit edilmiş' diyerek kaza tutanağı istediler. 'tutanak...
12.07.2023'te Moov denilen şirketten araç kiraladım. Sorunsuzca gideceğim yere gittim ve aracı bıraktım. Kiralamanın üzerinden iki ay geçmiş ve bana araçta hasar tespit ettiklerini bu tutarı bana yansıtacaklarını söylediler. Ben de o araçla herhangi bir kaza yapmadığımı belirttim ama inatla inceleme...
İstanbul gibi bir şehirde park yeri bulup, aracı park edip kapatmak büyük bir maharet gerektirir ve meşakkatli bir işlemdir. Buna rağmen, Getir Moov tarafımdan araç kiralama işlemini sonlandırma sırasında resimleri doğru yüklediğim konusunda bir SMS aldım. Mesajın sonunda, doğru çekilmeyen fotoğrafl...
Yorumlar