Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33866715

Onaysız Para Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Mağduriyet

profile
Burak
GetirAraç
06 Ekim 2025 08:26
1.628

20.09.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden Toyota Corolla marka bir araç kiraladım. Aracı İstanbul Sancaktepe Merve Sokak’ta park ettiğim için uygunsuz park gerekçesiyle tarafıma ceza bildirimi yapıldı. Ancak 06.10.2025 tarihinde ödeme talep edilmesine rağmen, 04.10.2025 tarihinde hiçbir onayım olmadan kartımdan otomatik olarak 12.000 TL çekildi. Ayrıca, aynı gün 1.500 TL kiralama ödemesi de tahsil edildi.

Bu kadar yüksek bir çekici ücretinin alınmasını kabul etmiyorum. Hakkı olan ödemenin dışında fazladan para çekilmesine itiraz ediyorum. 4 yaşında bir kızım var ve bu tutarın hesabımdan çekilmesi beni mağdur etti. Bankamı arayarak itirazda bulundum ve şu anda bu tutara şerh konuldu.

Getir Araç müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir yanıt alamadım. Haksız yere çekilen tutarın iadesini ve sadece gerçekten hak edilen ücretin alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

onaysiz-para-cekimi-ve-yetersiz-musteri-destegiyle-magduriyet-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Haksız Çekici Ücreti Ve Yetersiz Destek

profile
Cem
GetirAraç
25 Mayıs 2025 16:00
2.515

18.04.2025 tarihinde sabah saatlerinde evimden iş yerime gitmek için GetirAraç uygulaması ile bir araç kiraladım. İş yerimin bulunduğu lokasyonda, bu zamana kadar defalarca kiralama yaptığım araçları park ettiğim aynı yere yine bu aracı da park ettim. Hatta kendi aracımı da defalarca bırakmışlığım v...

1 Destek

Onayım Olmadan Ceza Kesildi, Bilgilendirme Ve Kanıt Sunulmadı

profile
Burakcan
GetirAraç
20 Ağustos 2025 22:55
1.196

04 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Getir Araç üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Ancak aracın çekilmesi nedeniyle tarafıma 1980 TL ceza yansıtıldı. Bu bilgiyi tarafınızdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tamamen tesadüfen uygulamaya girişim sırasında öğrendim. Ayrıca, ödeme kolaylığ...

Açıklama Yapılmadan Kesilen Ceza Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Zehra
GetirAraç
16 Ağustos 2025 01:13
1.118

15 Kasım 2023 tarihinde Getir Araç’tan kiraladığım aracı İstanbul’da kullandığım sırada, yokuş çıkarken el frenini çekmem nedeniyle tarafıma 5000 TL tutarında ceza kesildi. Ceza gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve detaylı bilgi verilmedi. Ayrıca, bu cezayı ödeyemediğim için h...

aciklama-yapilmadan-kesilen-ceza-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
aciklama-yapilmadan-kesilen-ceza-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1 Destek

Bilgim Dışında Yüksek Tutarlar Çekildi, Getir Araç'tan Açıklama Ve İade Bekliyorum

profile
Cüneyt
GetirAraç
09 Eylül 2025 22:47
1.421

08.09.2025 07:30 - 09.09.2025 07:00 tarihleri arasında Getir Araç üzerinden Renault Clio model bir aracı İstanbul Sultanbeyli’den kiraladım. Rezervasyon sırasında 07.09.2025 gecesi 3.359 TL ödeme yaptım. Aracı sorunsuz şekilde, hiçbir hasar veya ceza olmadan teslim ettim. Ancak araç tesliminden sonr...

bilgim-disinda-yuksek-tutarlar-cekildi-getir-aractan-aciklama-ve-iade-bekliyorum-6.jpg
bilgim-disinda-yuksek-tutarlar-cekildi-getir-aractan-aciklama-ve-iade-bekliyorum-5.jpg
bilgim-disinda-yuksek-tutarlar-cekildi-getir-aractan-aciklama-ve-iade-bekliyorum-4.jpg
bilgim-disinda-yuksek-tutarlar-cekildi-getir-aractan-aciklama-ve-iade-bekliyorum-3.jpg
bilgim-disinda-yuksek-tutarlar-cekildi-getir-aractan-aciklama-ve-iade-bekliyorum-2.jpg
bilgim-disinda-yuksek-tutarlar-cekildi-getir-aractan-aciklama-ve-iade-bekliyorum-1.jpg
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Getir Araç Kiralama'da Haksız Ve Şeffaf Olmayan Faturalandırma İle Yetkisiz Tahsilat Sorunu

profile
Gürkan
GetirAraç
31 Ağustos 2025 15:22
1.104

17.07.2025 tarihinde Getir Araç Kiralama’dan araç kiraladım. Kullanım sırasında yaşanan ufak bir sürtünme sonucu aracın sadece arka tamponunda küçük bir boya hasarı oluştu. Karşı tarafın aracındaki hasarı kendi imkânlarımla yaptırmama rağmen, Getir Araç bana 11.100 TL’lik yüksek bir fatura çıkarmışt...

getir-arac-kiralamada-haksiz-ve-seffaf-olmayan-faturalandirma-ile-yetkisiz-tahsilat-sorunu-2.jpg
Öne Çıkan Konular
GetirAraç araç kiralama GetirAraç ceza GetirAraç iletişim GetirAraç müşteri hizmetleri GetirAraç ücret
Benzer Şikayet Yaz