to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Getir Araç üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Ancak aracın çekilmesi nedeniyle tarafıma 1980 TL ceza yansıtıldı. Bu bilgiyi tarafınızdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tamamen tesadüfen uygulamaya girişim sırasında öğrendim. Ayrıca, ödeme kolaylığı talebime hiçbir geri dönüş yapılmadan ve herhangi bir belge ya da kanıt sunulmadan, ilgili tutar kredi kartımdan tek seferde çekildi.
Bu süreçte Getir Araç müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, iznim olmadan param alındı ve tarafıma herhangi bir resmi açıklama veya kanıt iletilmedi. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve sadık bir müşterinizim. Aracın çekildiği sırada araç sigorta kapsamındaydı.
Yaşanan bu süreç müşteri memnuniyetine ve şeffaflığa aykırıdır. Onayım olmadan ve talebime rağmen hiçbir çözüm üretilmeden paramın çekilmesini kabul etmiyorum.
Talebim; aracın neden çekildiğine dair resmi kanıtların tarafıma sunulması, ödeme için kolaylık sağlanması ve bu tutarın yeniden yapılandırılmasıdır. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde Getir Araç’tan İstanbul Anadolu Yakası’ndan teslim aldığım Hyundai i20 model araçla Tuzla’da kaza yaptım. Kazanın ardından Getir Araç personelleri olay yerine geldi ve bana çekici masrafı ödemeyeceğimi bildirdiler. Ancak 26 Eylül’de kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1...
17 Mayıs’ta Getir Araç üzerinden Üsküdar, İstanbul’dan Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama sürecinde tek taraflı ufak bir kaza yaşadım. Kazadan sonra tarafıma önce 47 bin TL, ardından hiçbir açıklama yapılmadan 74 bin TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. İtiraz etmeme rağmen sürekli f...
21.04.2024 tarihinde Getir Araç üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Aracın, kiralama yaptığım tarihte çekiciyle kaldırıldığı iddia edilerek yaklaşık altı ay sonra, haklarınız TikTak’a devredildikten sonra, adım borçlandırıldı ve bana 1980 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Aracın plakası 3...
25.06.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden Hyundai i20 model aracı kiraladım ve iki taraflı bir trafik kazası yaşadım. Kazanın ardından Getir Araç müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek polis tutanakları, alkol testleri ve kaza anına dair tüm resmi belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ekstra bir belg...
17 Ağustos’ta GetirAraç üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Aracı Fişekhane Beşkardeşler Sokak’ta, hiçbir ceza işareti olmayan ve birçok aracın park ettiği uygun bir yere bıraktım. Kiralama ücreti yaklaşık 500 TL civarındaydı. Buna rağmen, 27 Ağustos’ta bana 993 TL tutarında bir park cez...
