Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklamasız Borç Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
31 Ekim 2025 19:35
880

31 Ekim 2025 tarihinde, Getir Araç tarafından 549,88 TL tutarında bir borç bildirimi aldım. Borcun neden oluştuğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve bildirimin son ödeme tarihi de aynı gün olarak belirtildi. Söz konusu borç SMS ve e-posta yoluyla tarafıma iletildi.

Bu durumun ardından Getir Araç müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ayrıca, hizmeti satın alan Tiktak şirketinin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, benzer şikayetlerin birçok kişiden geldiği ve sistemlerinde bana ait herhangi bir borç görünmediği bilgisini aldım. Borç bildiriminin geldiği tarihte İstanbul’da herhangi bir araç kiralama işlemi gerçekleştirmedim.

Borcun neden kaynaklandığına dair detaylı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili SMS ve e-posta kayıtlarım mevcuttur.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Haksız Borç Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
03 Kasım 2025 18:26
625

Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Borç Bildirimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
18 Ağustos 2025 22:32
2.311

Destek Ekibi Gecikti, Haksız Borç Yansıtıldı

profile
Muhammed
31 Ekim 2025 13:32
2.290
1
Coskun sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2025 22:47
1.900
Benzer Şikayet Yaz