Getir Müşteri Hizmetleri mersin

Yaklaşık son iki aydır Mersin Yenişehir’de Getir’in tüm hizmetlerinde siparişlerim sürekli olarak 3 saatten önce gelmiyo...r. Ne zaman sipariş versem gelecek diye beklerken ciddi anlamda mağdur oluyorum ve teslimatlar sürekli gecikiyor. Bu süre içinde defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen ne uygul...

20.05.2026 günü saat 13:30 civarında Mersin Yenişehir adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdiğim Gedik tabaklı but ...tavuk ürünü bozuk olarak teslim edildi. Paketi açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim, bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Durumu hemen Getir müşteri hizmet...

03.05.2026 tarihinde Getir üzerinden Mersin Yenişehir adresine yaklaşık 330 TL tutarında, simit, ekmek gibi unlu mamulle...rden oluşan bir sipariş verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark ederek uygulama üzerinden iptal ya da adres değişikliği talebinde bulundum. Aradan 1...

17.03.2026 günü saat 21:41’de Mersin Yenişehir’de hizmet veren The Noble Crust isimli restoranıma Getir üzerinden verile...n, restoran panelinde K721 numarasıyla görünen ve 1.480 TL tutarındaki sipariş, paketleme aşamasına çok kısa bir süre kala tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınma...

Getir uygulamasında telefon numaram ile ilişkilendirilmiş hesabıma, tarafıma herhangi bir SMS doğrulama kodu gelmeden ye...tkisiz erişim sağlanmıştır. Operatör kayıtlarım kontrol edildiğinde SIM kart kopyalama olmadığı, farklı bir cihazda da açık oturum bulunmadığı teyit edilmiştir. Buna rağmen hesabım...

30 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Yenişehir’de Getir Hızlı üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen 10-15 dakikalık tesli...m süresine rağmen 40 dakikada teslim edildi. Siparişim geldiğinde, kuryeden aynı anda 5 farklı siparişi dağıttıklarını ve en son benim siparişimi getirdiklerini öğrendim. Sipariş...

29 Temmuz 2025 tarihinde Getir Büyük uygulamasından hiçbir sipariş vermemiş olmama rağmen kredi kartımdan 1.528,02 TL tu...tarında bir çekim yapılmıştır. Getir uygulamasında böyle bir sipariş görünmemektedir. Konuyla ilgili olarak defalarca canlı desteğe bağlandım ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana ç...

Bugün Mersin Yenişehir Bahçelievler Mahallesi’ne verdiğim Getir siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 3 adet ...soğuk çay siparişimi eksiksiz teslim aldım. Ancak teslimattan sonra değişim talebinde bulundum, buna rağmen Getir ekibi benden habersiz, hiçbir rızam olmadan ürünümü tamamen geri a...

Mersin de yaşıyorum. Bugün 20.00 da getir büyükten sipariş verdimi. Saat şuan 22.55 oldu hala gelmedi. Yazıyorum müşteri... hizmetlere üzgünüz yoğunluk var diyerek görüşmeyi otomatik kapatıyorlar. Arıyorsun ilgisiz tavırlar. Yani onların üzgün olmaları benim veya bizim gibi mağdur olanların durumunu et...

Dün yani 05.06.2025 salı günü getir den iki adet sipariş verdim 1. Fare yapıştırıcısı 2 adet 70 TL civarı 2. Bir beyaz p...eynir ki beyaz peyniri sadece 300 TL'ye tamamlamak için aldım yoksa getirmiyordu. Sipariş geldi; fare yapıştırıcısı yok peynir var. Dedik neden yok? Cevap: fişin üstüne stokta o ...

Domino's Pizza Mersin Yenişehir Şubesi den şikayetim var. Dün akşam saat 22:40 de Getir üzerinden Pizza ve dom dom burge...r söyledik teslimat süresi 23:06 di, fakat sipariş gelmedi ve ben de doğal olarak iade istedim. Ve sipariş güya teslim edilmiş diye Getir bilgi veriyor ama öyle olmadı. Saat 1:50 g...

Getir uygulaması başkası tarafından ele geçirilmiş, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan başka birinin mail adresi tanı...mlanmış ve hesabımdan alışveriş yapılmıştır. Samsun'da yaşamama rağmen sipariş Mersin'de bir adrese teslim edilmiş. Siparişin tarafıma teslim edildiği iddia edilmektedir. Tamamen b...

Getir firmasından Mersin Antakya döner siparişi verdik. Kurye, kızımı aramış ancak kızım telefonun sesini duymadığı için... açmamış. Adres bilgisini doğru girdiğimiz halde bize adres sormak için arıyorlar ve üstelik siparişi getirmeden iade ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda para iadesi olmaya...

26.02.2024 tarihinde Yenişehir/Mersin bölgesinden Getir Büyük firmasından SMA Comfort 2 mamadan 3 adet sipariş verdim. M...amaların ikisi doğru, bir tanesi ise SMA Optipro 2 olarak gönderilmiş. Sürekli sipariş verdiğim ve kutuların aynı olması sebebiyle dikkat etmemişim. Bebeğime yedirdim ve alerji mey...

Getir hizmetinden 14.02.2024 tarihinde saat 13:45 civarında sipariş verdim. Siparişimde tüm tavuk, un, kırmızı mercimek,... yumurta, kola ve kakao bulunuyordu. A**** adında bir kurye 40 dakika sonra geldi ancak hiçbir ürünü getirmemişti; elinde yalnızca cips ve atıştırmalıklardan oluşan iki poşet vardı...

Getir Çarşı üzerinden alıcısı olduğum paket için Mersin Chocolate Club firmasından 500 TL tutarında sipariş verilmiştir.... Ancak söz konusu sipariş, kurye tarafından adrese gelinmediği ve telefona ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, gerekirse ürünü...

Getir Mersin Toroslar Portakal Mahallesi deposu 15 dakikada gelen sipariş, 90-120 dakikada getirmeye başladı. 2 aydır so...n 3 siparişim de bu şekilde sürekli gecikiyor. Şikayet etmemize rağmen hep aynı. Millet hızlı olsun diye getirden söylüyor. Getir 1.5 saatten az getirmiyor ve müşteri hizmetlerinin...