Getir müşteri hizmetleri telefon müşteri hizmetleri telefonu açmıyor

27.03.2025 tarihinde getir sayfası üzerinden sipariş verdim. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Öyle bir onay ekranı yok. Telefon açıyorum müşteri hizmetleri açmıyor. 75 dakika veriyor. Siparişe kusura bakmayın ama ben 1 saat sonra burda yokum. Böyle saçma iş mi olur?

Hediye olarak verdiğim sipariş iptal oldu. Zaten kayıtlı ve daha önce de gönderdiğim konum olmasına rağmen, kilometre aşımı olduğu için iptal edildiği söylendi ve ücret iadesi yapılmadı. Ben neden boşuna sipariş verdim? Elime ulaşmadı ve öylesine parayı vermiş oldum. Bunun acilen çözülmesini talep e...

Getir müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşma çabasındayım. Telefonlarıma kimse dönüş yapmıyor. İade talebi oluşturuldu hala para iadesi sağlanmadı. Tam olarak ne yapmam lazım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup karar falan mı aldırmam lazım beni dikkate almanız için?

10-15 dakika olarak belirtilen getirme süresi 30-35 dakikaya çıkıyor. 20 dakikadır müşteri hizmetleriniz telefonunu açmıyor, bu durumu daha önce de yaşadım. Size ulaşmakta zorlanıyorum ve her sipariş verdiğimde aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Artık sizden alışveriş yapmayı bugün itibarıyla bırakıyorum.

Getir uygulaması üzerinden 11:30 civarında vermiş olduğum siparişim neredeyse bir saattir teslim edilmiyor ve hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Siparişi ne iptal edebiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum çünkü otomatik asistan yardımcı olmuyor ve müşteri hizmetleri telefonları açmıy...

26 Mayıs ta 2 saatten fazla süredir gelmediği için iptal ettiğim siparişimin parası tarafıma iade edilmedi. Banka ile defalarca konuştum. Banka da bekleyen iade talebi yok. Getir tarafında da müşteri hizmetleri telefonu açmıyor resmen. Günlerdir defalarca aradım. Daha önce de Getir Müşteri hizmetl...

Getir uygulamasından bilgilerimi alarak 1450 TL'lik alışveriş yapmaya çalışılmış. Kartın müşteri hizmetlerini arayınca, bilgilerin başka bir siteden değil, Getir'den alındığı söylendi. Getir müşteri hizmetleri telefonu açarsa, haklarında şikayetçi olduğumu söylemek isterim.

Getirden 3 adet ürün aldım. Normalde 300 kusur tutarken 427 TL çekmişler kartımdan günlerdir arıyorum ulaşamıyorum. Faturamı ve siparişimi görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetleri Telefonlarımı açmıyor. Yetkili kimse bana ulaşsın lütfen. Paramı iade etsinler sürekli aramaktan bıktım artık.

Getir siparişim 2 gündür gelmiyor. Yanlış adrese teslim eden Bahçeşehir kurye ve depo telefonları açmıyor, müşteri hizmetlerini defalarca, gece gündüz aramama rağmen siparişimi yollamıyorlar. Depoya ve kuryeye ulaşamıyoruz diyorlar. Başkasının evine giden ve içinde hijyen malzemeleri olan ürünleri d...

Getir uygulamasında olan Golf kampanyasını şartları uyguladığım halde kullanamıyorum. 100 TL lik Golf dondurma alımında 50 TL indirim var diyerek kampanya yapmış. Ancak 101.90 TL lik eklediğim ürüne indirimi uygulamıyor. Bu sefer promosyonlu sepet tutarı en az 80 TL olacak diyor. Ama bu kampanya şar...

Getir ürünümü teslim etmedi! "Zili çalma" seçeneğini işaretlemediğim halde sürekli kapıya bırakıp gidiyorlar ürünleri. Ben çoğu zaman anlamıyorum bile kapıda olduğunu sonradan fark ediyorum. Neyse deyip şikayet etmiyordum fakat bugün koskoca 10 bloklu sitede başka kapıya bırakılmış siparişim. Müşt...