to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart tarihinde Getir üzerinden Popeyes siparişi verdim. Başka birine ait ve tamamıyla yanlış bir sipariş getirildi. Canlı desteğe bağlanıp sorunu ilettim ancak restoran kapandığı için ulaşamadılar.
Bir haftadır sürekli Getir destek hattını arıyorum, her seferinde tekrar ve tekrar görsel iletmem isteniyor, her seferinde görsel iletiyorum belirtilen email adresine ama bana ben aramadan herhangi bir şekilde bilgi iletilmiyor. Şu ana kadar aramalarım sonucunda üretilen ve bana maili gelen vaka numaraları:
00988879
12166373
12936039
15720070
Tek vaka üzerinden takip etmek diye bir bilinç yok anladığım kadarıyla. Hangi vakayı takip edeyim? Neden ben aranmıyorum? Neden restoranın bilinçsizliğinin ve iş bilmezliğinin ceremesini ben çekiyorum? Çözüm getirmeyecekse Getir neden var?
En kısa sürede ücret iademin hesabıma yapılmasını istiyorum.
Teşekkürler!
24 Kasım 2023 tarihinde Getir'den sipariş verdik. Popeyes firmasından bir saat bekledik, sipariş ortalıkta yok. Canlı desteğe bağlanıyorum, sipariş detayını soruyorum. Karşılaştığım durum, restoranın teknik bir sorundan dolayı siparişi iptal ettiği yönünde. Ben bunu kendim sorduğumda öğreniyorum; o ...
Getir'den kurulduğundan beri defalarca sipariş verdim. Son olarak bugün Getir üzerinden Popeyes restoranından sipariş verdim. Ödemesini kredi kartından çektirdim. Adres bilgilerim ve telefon bilgilerim tam olmasına rağmen uygulamada öncelikle 'Siparişiniz hazırlanıyor.' mesajı verildi. Sonrasında 'A...
Getir uygulamasından sipariş verdim, fakat adres olarak eski adres seçili kalmış. Uygulamada telefon numarası değişikliği olmadığı için farklı bir numara kayıtlı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunu söylememe rağmen 'İkinci numaranız var, oradan size ulaşacaklardır.' denildi. Ancak restoran bana ul...
Popeyes adlı restorandan saat 20.10'da Getir üzerinden sipariş verdim. Saat 21.30'dan beri canlı destekle görüşüyorum ve siparişimin en kısa sürede geleceğini söylüyorlar. Saat 22.00'de siparişimin gelemeyeceğini ve iptal olacağını söylediler. Arayıp bilgi almasam, bunu da bilgilendirme olarak söyle...
Getir Yemek'ten Popeyes restoranından sipariş vermiştim. Ürünüm eksik geldi. Ücret iademi talep ettim, ancak asla kimse ilgilenmedi. Restorana Getir bile ulaşamadı. Sorunum çözülmedi. Sadece arayacaklarını söylüyorlar ama kimse aramıyor. Resmen 2 saattir sipariş bekliyorum. Çözüme ulaşsın diye ama k...
