Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Mağduriyeti

Getir'in yeni sistemi ifşa oldu, özellikle bir üründe ayrı ayrı hesaplardan verdiğim son birkaç sipariş sürekli olarak eksik teslimat yapıldı. Adı geçen ürün Eti Petito Mini, bu ürün tekli ve üçlü paket halinde satılmaktadır. Üçlü paket halinde sipariş ettiğimde sadece 2 adet gönderilmektedir. Üçüncü ürün eksik gönderiliyor. Tahminimce birçok üründe bu durumu yapıyorlar. Az önce deneme amaçlı tekrar sipariş verdim. Sipariş hazırlık aşamasında özellikle not yazdım: Bu ürün 3 adet paket satışıdır. 5 üçlü paket siparişi verdim ve tahmin edin ne oldu, 15 adet gönderilmesi gereken ürün 10 adet gönderildi. Yani 5 adet eksik gönderildi. Haksız kazanç elde edildi, üstelik getirme ücreti dahil. Eğer sipariş iptali yapıldığında ise ücret bankaya ödenmiyor, Getir yol parasının üstüne oturuyor ve üstelik benim getir yol paramla başka siparişler teslim ediliyor. Sonra bana geliniyor, tabii ki o diğerlerinden de yol ücreti alınıyor ve haksız gelir sağlanmış oluyor. Getir firmasından sipariş etmeyin. Buradan siber suçlar polisine şikayette bulunuyorum, savcılara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne, CİMER'e ayrıca şikayet yazacağım. Polisi ve savcıları işlem yapmaya çağırıyorum. Resmi şikayetimdir.