Kampanya Kodu Hakkım Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz






Getir adlı uygulamadan bir sipariş verdim. Bir adet ürün stokta olmadığı için, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden sipa...rişim iptal edildi. Para kartıma geri yatmamıştı, bunun üzerine hemen aradım. İstanbul Kart ile ödediğim için parayı iade edemediklerini, istersem kupon tanımlayabileceklerini söyl

Getir Kazı Kazan bölümünden kazıyınca çıkan kodu kampanya yerine ekliyoruz ve başarıyla eklendi diyor, kampanyalar bölüm...ünde göreceksiniz diyor. 2 gündür, dün 150 TL indirim vardı, o kodu ekliyoruz, başarılı eklendi diyor. Bugün de aynı şekilde 100 TL indirim kodunu ekliyoruz, kampanya bölümünde çık


Getir, şimdiye kadar gördüğüm en kötü uygulama olabilir. Kampanya yapıyorlar, sözde kupon kodu tanımladık, 100 TL indiri...m diyorlar, sonra kullanılmış diyor. Müşteri hizmetlerine yazıyorsunuz, robotu geçiyorsunuz, birine bağlanıyorsunuz, o da robot gibi cevap veriyor. Kopyala yapıştır. Ve yorum daha



Merhaba, Getir uygulama üzerinden bugün sipariş veriyordum. Lezzete gel kodu ile 100 TL indirim kampanya kodunu ekledi...m, ödeme esnasında uygulama Crash verdi ve kapandı. Sonra aynı kodu kullanamadım. Bununla ilgili kendilerine ulaştığım da hata bizim sorunumuz değil tekrar kullanamazsınız dediler.
Son dönemde Getir Büyük uygulamasından verdiğim üç ayrı siparişimde yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. Kartımdan, sepet tutarının üzerinde ücret çekildi ve bu durum artık kabul edilemez bir hale geldi. İlk siparişimde, 65,80 TL fazla çekim yapıldı ve geri ödemesi ancak 1 ay s
Getir 100 TL indirim kodu verdi ama aynı saat içinde bile süresi doldu diye kullandırmadı. Müşteri hizmetleri de ara ara... girin deneyin diye yolladı beni. Profesyonelliğe yakışmayan hareketler, büyüdükçe küçülmeyin lütfen. 100 TL'nin peşinde değilim lakin kendimi kötü hissettirdi bu durum.
Turkcell GNC uygulamasından gün boyunca yıldız biriktirdim ve Getir uygulamasında kullanılmak üzere 100 TL kupon kazandı...m. Kazandığım kuponu deneyince indirim kodu kullanılmış veya kod geçersiz diyor. Sürekli başıma bu geliyor. Kaçıncı artık düzgün sistem uygulayın. Sisteme girdiğim ilk an kuponu ka


Getir, 'acıktıysan100' isimli bir indirim kodu verdi. 100 TL indirim sağlıyordu fakat kodu girdiğimde herhangi bir değiş...iklik olmadı. İkinci kez girdiğimde kodun kullanılmış olduğunu belirtti. Müşteri desteğine bağlandığımda ise bana cevap vermediler ve ben cevap vermediğim gerekçesiyle görüşmeyi so
Getir sürekli kampanya veriyor ancak sepete uygulamıyor. Bu kaçıncı kez oldu, kim bilir? Yemeksepeti'nden sepet hazırlam...ıştım, o esnada Getir'den bildirim geldi. 23 Nisan'a özel, 23:59'a kadar 450 TL üzeri alışverişlerde 100 TL indirim yapılacağını söyledi. Kampanya kodu ekranda belirdi, sonra aynı




Artık Getir'den alışveriş yapmayacağım. Uzun süredir her siparişimde mutlaka bir sorun çıkıyordu; ürünler eksik geliyord...u ancak her zaman eksik olan ürün teslim ediliyordu. Bu akşam 1000 TL'lik market alışverişi yaptım ve 100 TL indirim kodu kullandım, böylece toplam tutar 900 TL oldu. Toplam da 1
"Telefonla arama sağlandı. Mobil uygulamadan tekrar kontrol ettim kupon aktif oldu. Artık görünüyor. İlginiz için teşekkürler"


Merhaba Getir üzerinden çok uzun süredir sipariş veriyorum. Yapılan indirimlerin çoğuna inanmıyorum. Bugün yine bir sipa...riş verecekken 50 TL indirim hediyesi vermesine rağmen bana 28 TL indirim uyguladı. Her siparişim için bir sonraki siparişinize 100 TL indirim diyor, bu şekilde sipariş veriyorum a

Getirsen iki defadır 100 TL hediye çeki geliyor. En son genç Turkcell de geldi. Kampanya kodu gir dediğimde işleminiz ta...mamlandı yazıyor ancak herhangi bir sipariş verdiğimde 100 TL indirim çıkmıyor üç defadır aynı sorunu problemi yaşıyorum. Buna bir çözüm bulun defalarca hediyelerim ziyan oluyor. B
Puanharca'dan Getir'e 100 TL indirim kodu aldım. Ne uygulamada ne de site içerisinde kullanabiliyorum. İki firma ile de ...iletişime geçtim, her ikisi de topu birbirlerine atıyor. Şimdi ne yapmalıyım? Getir içinde ayrı bir şikayet oluşturacağım. Sadece bu şekilde çözülebilir.


Yalan beyan Çağrıları surata kapatma Çağrıda 75 dakika bekletme Son 4 günde 3 şikayetim var ve hala süreç tamamlanmış de...ğil. ( 15 gündür devam ediyor.) 100 TL indirim kodu vereceklerini söylediler ancak, 800 TL telefon faturası geldi. ( çözüm odaklı değiller ve çağrıları genelde suratıma kapattılar
