İptal Edilen Ödeme 14 Gün İçinde İade Edilmedi
Instagram üzerinden Gestuel Design adlı satıcıdan 3.195 TL tutarında bir ürün için ödeme yaptım. Daha sonra ürünün geç gönderileceği söylendiği için siparişi iptal etmek istedim ve kendilerine WhatsApp üzerinden ulaştım.
WhatsApp yazışmalarımızda, iptal ettiğim ödemenin 14 gün içinde hesabıma iade edileceği açıkça belirtildi. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödememin en kısa sürede, belirtildiği şekilde eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Havale yoluyla gönderdiğim para peşin sayılır kredi kartı ile ödeme yapmadım bu süreyi kasıtlı olarak uzatıyorsunuz hakkınızda bir sürü şikayet olması sizin ne çeşit bir firma olduğunuzu açık ve net bir şekilde gösteriyor. Amacınız milleti mi dolandırmak ne dir bilelim.
Yarası olan gocunur ben size soru sordum sadece ben de hiç vakit kaybetmeden tüm yasal haklarımı çoktan başlattım. 3 lira para için 100.000₺ harcarım gene sizde o paramı bırakmam. İyi çalışmalar...


