to read complaints and reviews, or file yours. 
Gesnet’ten aldığım internet hizmeti evimde neredeyse hiç çekmiyor. Aboneliği ilk aldığım günden beri doğru düzgün internet kullanamıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor, hiçbir şekilde düzeltilmedi.
Modemi defalarca kez sıfırladım, yerini değiştirdim, kendi imkanlarımla yapılabilecek her şeyi denedim ama sonuç aynı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise somut hiçbir çözüm sunulmadı, yalnızca oyalandım ve sorun ortada durmaya devam etti.
Her ay 270 TL ödediğim bir hizmetten faydalanamıyorum. Bu kadar süredir devam eden çekim ve bağlantı sorununun acilen, kalıcı ve etkili bir şekilde çözülmesini talep ediyorum, artık bahane ya da geçiştirme değil, net bir çözüm istiyorum.
Gesnet kadar sürekli internetin kesildiği, sorunların bir türlü çözülemediği internet sağlayıcısı daha ömrüm hayatım boyunca tanımadım. Müşteri hizmetleri sorunları çözmekten aciz, aynı şeyleri söylememize rağmen halen internetler kesiliyor ve bu kesinti 3-4 günü bulduğu bile oldu. Yüklü miktarda mo...
Gesnet 1 aydır hiç internete bağlanamadık, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor! 1 aydır Gesnet 'nin müşterisiyim ancak bugüne kadar hiç internet bağlantısı sağlayamadık! Modemi teslim aldığımız günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde "Teknik ekip yönlendiriyoruz, en kısa sürede...
Gesnet internet aboneliğimde 28.09.2025 tarihinden beri günün her saatinde sürekli internet kesintisi ve hız problemleri yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. Bu sorunlar uzun süredir devam ediyor ve müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen sadece arıza kaydı açılıyor,...
Yaklaşık 3 aydır Gesnet internet hizmetimde sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. Mersin Mezitli'deki adresimde internet hızım vaat edilen seviyede değil ve bu sorun günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde...
Gesnet üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle her hafta sonu bağlantı tamamen offline oluyor, internet hiç gelmiyor. Online olduğu zamanlarda da çekim ve hız seviyesi son derece düşük olduğu için interneti neredeyse kullanamıyorum. Hafta sonları evde i...
Yorumlar