Gesnet 1 Aydır Hiç İnternete Bağlanamadık

Gesnet 1 aydır hiç internete bağlanamadık, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor!
1 aydır Gesnet 'nin müşterisiyim ancak bugüne kadar hiç internet bağlantısı sağlayamadık! Modemi teslim aldığımız günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde "Teknik ekip yönlendiriyoruz, en kısa sürede çözülecek" yanıtını aldık. Ancak ne bir ekip geldi, ne de sorunumuz çözüldü!
Ödediğimiz ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadık! Bu durum kabul edilebilir değil! Müşteri hizmetleri sürekli "Çözeceğiz" diyerek bizi oyalıyor, ancak somut bir adım atılmıyor.
1 aydır internetimiz yok! Bu süreçte işlerimiz aksadı, çocuklarımız online eğitimden mahrum kaldı! Bir internet sağlayıcısının bu kadar sorumsuz ve ilgisiz davranması kesinlikle kabul edilemez.





