to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Gesnet internet hizmetimde sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. Mersin Mezitli'deki adresimde internet hızım vaat edilen seviyede değil ve bu sorun günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bina altyapısının yetersiz olduğu ve teknik ekibin geleceği söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Hizmet karşılığında aylık 430₺ ödeme yapıyorum, ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim.
Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Gesnet’in Mersin Toroslar’daki limitsiz internet paketini kullanıyorum. 20 megabit hızında olması gereken internetim, uzun zamandır ciddi şekilde yavaşlıyor. Özellikle önemli anlarda hız 2 megabite, hatta bazen kilobit seviyelerine kadar düşüyor. Ben internet üzerinden gelir elde eden biriyim ve az ...
Gesnet internet aboneliğimde 28.09.2025 tarihinden beri günün her saatinde sürekli internet kesintisi ve hız problemleri yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. Bu sorunlar uzun süredir devam ediyor ve müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen sadece arıza kaydı açılıyor,...
Gesnet Mersin ve Gesnet'in diğer iletişim numarasına defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Sıkıntımızı çözecek hiçbir iletişim numarasına ulaşılamıyor. İnternet paketi yenileyeceğiz, yenileyemiyorum. Bu kadar ilgisiz, alakasız bir firmayla karşılaşmamıştık.
Yorumlar