to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır yaylamda Gesnet (Aratwifi) internet hizmeti kullanıyorum. Bu yıl 30 Mbps sınırsız internet paketimi açtığım gü...nden beri aşırı bir yavaşlık yaşamaya başladım. 6 Temmuz’dan bu yana 30 Mbps paket almama rağmen hızım çoğunlukla 0,5 Mbps civarında, zaman zaman 10 Mbps’lere çıksa da hemen tekrar
Gesnet üzerinden AratWifi 30 Mbps uydu internet paketi kullanıyorum. Kurulum sırasında uydu ve modem için 4.500 TL ödeme... yaptım, ayrıca her ay 520 TL ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık son iki aydır internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Gün içinde zamanın yaklaşık yüzde sekseninde hiç internet
Gesnet kullanıcısıyım, altyapımız Aratwifi üzerinden sağlanıyor ve Mezitli ilçesinde ikamet ediyoruz. Uzun süredir her a...y tekrarlayan şekilde özellikle sabah 05.00–08.00 saatleri arasında ve geceleri internet bağlantımız çekmiyor, bağlantı tamamen gidiyor. Bunun dışında gün içinde de ara ara kopmala
10 gün önce evime internet bağlattım gesnet (aratwifi) den kullanıcı adım ramazany***1@gesnet. İnterneti bağlarken 30 MB... hız alabilirsiniz bölgeniz bunu kaldırıyor dediler fakat ilk 4 5 gün 2 megabit hız alabildim indirme hızı da 0.02 lerde yani internet ha var ha yok aradım müşteri hizmetlerini 24
Daha önce de arızalanan internetim, Kasım ayının 5'inde tekrar arızalandı. Modemim ayın 12'si olmuş, hâlâ ilgilenen yok.... Kaç defa bildirmeme rağmen 7 günlük mağduriyetim var. Bu kadar kötü bir internet operatörü olamaz. Sonunda aboneliğimi iptal ettirecekler. (gesnet/aratwifi)
Merhaba, Gesnet (Aratwifi) kullanıcısıyım. İnternetin hızını merak edip ölçmek istedim. Hız ölçen 'Fast' internet sitesi...ne girmeye çalıştım fakat siteye bile giremedim; zor bela 4-5 dakika gibi bir sürede açıldı. Ölçüm yaptığımda hız 7 KB çıktı, şaka değil! Müşteri hizmetleri ise telefonlara cevap v
4 sene önce oturduğum evde bu altyapı olduğu için abone oldum. Önce Aratwifi adı altında, sonrasında Gesnet olarak kulla...ndım. Aratwifi iken bir tık daha iyiydi; TV'de yavaş da olsa video izleyebiliyordum, telefondan girebiliyordum. Şu anda ise çok çok kötü. Destek talebi açıyorum, çok yavaş diye; gü
AratWifi/Gesnet firmasının interneti 1 aydır neredeyse hiç kullanmadım. İnterneti o kadar yavaşlattılar ki herhangi bir ...internet sayfasının bile yüklenmesi neredeyse dakika alıyor. Daha öncesinde de 2 güne bir ellerinde olmayan nedenlerden dolayı bağlantım kesiliyordu. Paketlere zam yapmaya gelince
Aratwifi kullanmaktayken zorunlu olarak Gesnet'e geçtik. Geçtiğimiz günden beri 50 Mbps paket alıyorum. Ancak ortalama h...ızımız sürekli olarak 8-10 Mbps. Uygulama üzerinden çağrı kaydı açmama rağmen sorun düzeltildi deyip yalandan kapatıyorlar. Aynı altyapı Aratwifi'de iken ortalama 40-45 Mbps hızda
Arat Wi-Fi gesnet oldu. Olalı müşteri hizmetlerine ulaşmak zorlaştı. Özellikle WhatsApp hattından cevap almak neredeyse ...imkansız. Gesnet e 2 dönem ödeme yaptım ikisinde de hep çok gecikmeli internet geldi. Her seferinde dekont göndermek zorunda kalıyorum ve bu dekontun incelenme süresi cabası. Aratw
"Gün içinde gelip sorunu çözdüler teşekkür ederim"
"İnternet arızamız giderildi, Gesnet ve sikayetvar.com'a teşekkürler."
"Sıkıntı çözülmüştür."
"Sorun çözüldü"
Gesnet ön ödemeli internetim kesildi. Ne bir teknik ekip ne de başka birine... ulaşmak mümkün değil. Acilen yardım talep ediyorum. Sebebine dair bir açık
Ücretini ödeyip 1 aylık paket satın almama rağmen gesnet internetimi açmıyor. Herhangi bir borcum da yok ve hiç de olmad...ı. Müşteri hizmetlerini arıyorum. 30 dakika'lik bir bekleyişten sonra tam sıra bana geliyor ve sonra hattan atılıyorum. İki sefer aradım ve ikisinde de tam 30'uncu dakikada hattan
