to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım’da Gesmoda’nın internet sitesinden 1.630 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün 26 Kasım’da teslim edildi ancak elbise feci halde dikiş hatalarıyla, bariz kusurlu bir şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü aynı gün iade ettim.
27 Kasım’da WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilerek değişim isteyip istemediğim soruldu. Acil olarak yeni bir elbise almam gerektiğini, bu nedenle değişim değil iade istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen o günden bugüne, yani 15 Aralık’a kadar iadem hâlâ yapılmadı. Üstelik hem kusurlu ürün göndermelerine rağmen kargo ücretini karşılamayacaklarını, sadece 1.500 TL gönderebileceklerini söylediler hem de ödediğim 1.630 TL’nin tamamını tarafıma iade etmediler.
Her sorduğumda sadece “işleme alındı” şeklinde yanıt veriliyor, somut hiçbir adım atılmıyor. 132NE9111C numaralı siparişim için, kargo ücreti dahil ödediğim toplam 1.630 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03.11.2025 tarihinde gesmoda mağazasından g0904 kodlu bir elbise siparişim elime ulaştı. Ancak elbisenin bedeni büyük geldi ve daha küçük bedeni de stokta bulunmuyor. Ayrıca mağazada beğendiğimiz başka bir ürün de mevcut değil. Siparişimi kredi kartı ile 2080 TL ödeyerek satın aldım. 6502 sayılı Tü...
gesmoda.com sitesinden alınan elbiseleri iade yapmıyor. Beden ve model sıkıntısı yaşadım. İade etmek istiyorum. Değişim mümkün sadece iade kabul etmiyoruz diyorlar. Instagram'da bile bunun yasak olduğunu bilen insanlarız resmen karşılarındaki konuştukları insanları saf zannedip satış sözleşmesini ok...
https://www.sindimoda.com/ sitesinden dün aldığım elbise bugün elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan hemen sonra elbiseyi denedim ve üzerime çok küçük oldu. Daha önce yine bu siteden bu elbise modelinden bir elbise aldığım için sorun yaşayacağımı düşünmemiştim. Elbiseyi denedikten sonra hemen sitele...
Merhabalar, Gesmoda Butik'ten bir elbise aldım. Elbise zaten göründüğü gibi gelmedi, iade etmek istedim. İade hakkımın olmadığını, sadece değişim yapabileceğimi söylediler ve ben satın alırken mesafeli satış sözleşmesinde iadenin olmadığını yazdıklarını söylüyorlar. Geri gönderdiğim ürünün kargo ücr...
Yorumlar