İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Paramın İadesini İstiyorum
8 Eylül tarihinde Gesmoda’nın kendi sitesi üzerinden 23YKDEL040004 kodlu elbiseyi, 389EA7162Y sipariş numarasıyla ve toplamda 7.000 TL tutarında sipariş verdim.
Ürünler tamamen kullanılmamış ve sıfır olmasına rağmen iade talebim reddedildi.
Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde yalnızca değişim yapılabileceği, iade hakkımın olmadığı belirtildi.
Ancak, yasal hakkım olan iade işleminin gerçekleştirilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin en kısa sürede çözüme kavuşmasını istiyorum.
Para iadesi yapıldı. Teşekkürler.







