to read complaints and reviews, or file yours. 
Gerigelir uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay boyunca biriktirdiğim geri dönüşüm atıkları için 3 Nisan 2026 Cuma günü, İstanbul Pendik adresime #ord56269 numaralı talep ile kurye çağırdım. Uygulamada açık adres bilgilerim eksiksiz kayıtlı olmasına rağmen kuryenin beni üç kez arayıp adresi bulamadığını söylemesi üzerine her seferinde kendisine ayrıntılı şekilde tarif etmeye çalıştım.
Son aradığında ise kurye, “sen buraya hiçbir şey belirtmemişsin ki ben senin adresini nasıl bulacağım” ve “hayret bir şey” gibi ifadeler kullanarak bana bağırdı ve son derece laubali ve saygısız bir üslup takındı. Ben de bu konuşma tarzına tepki göstererek “Siz benimle nasıl bu şekilde konuşabiliyorsunuz, gelmeyin o zaman” dediğimde, yüzüme telefonu kapatmasının hemen ardından talebimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bu davranışı kesinlikle kabul edilemez buluyorum.
Bir aydır geri dönüşüm için özenle biriktirdiğim tüm atıkları, bu iptal ve ilgisizlik nedeniyle çöpe atmak zorunda kaldım. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, kuryeyle görüştüklerini ve kuryenin adrese geldiğini, dairemi bulamadığını, farklı zillere bastığını ve kimse açmayınca gittiğini söylediler. Oysa atıklarımın tamamı dış kapımın önünde duruyordu, kapıda kuryeyi özellikle bekliyordum ve gelmiş olsa görmemesi mümkün değildi. Büyük ihtimalle yanlış daireye gidip üstüne bir de bana bağırdığını düşünüyorum.
Yaşadığım olayda, sadece kadın olduğum için böyle saygısız ve üstten bir tavırla konuşulduğunu düşünüyorum, karşısında bir erkek olsaydı aynı cesaretle bu şekilde davranamayacağına eminim. Gerek kuryenin üslubu ve yaklaşımı, gerekse sonrasında müşteri hizmetlerinden aldığım açıklamalar nedeniyle gerigelir uygulamasının bu süreçteki tavrından şikayetçiyim ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
GeriGelir uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresim için geçen ayın 25’inde atık alımı talebinde bulundum ve bana bu ayın 10’u için randevu verildi. Ancak randevu günü gelmelerine rağmen atıklarımı almadılar. Daha önce geldiklerinde de araç müsait değil denilerek tüm atıkları almamış, bir k...
Geri Gelir isimli geri dönüşüm şirketinin (wastech a. Ş.) “Çöpünüzü ayrıştırın, adresinizden biz gelip alalım” kampanyasına çevre bilinci olan bir vatandaş olarak katıldım. Zaten uzun süredir çöplerimi ayrıştırarak atıyorum, bu kampanya ile bunu daha düzenli hale getirmek istedim. Hatta sitemizin yö...
Geri Gelir atık toplama sistemine dahilim ve 26 Mart Perşembe günü için attıklarımın alınmasına yönelik randevum bulunuyordu. Bu randevu firma tarafından iptal edildi ve bana cumartesi ya da pazartesi günü gelecekleri söylendi. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir bilgilen...
İstanbul Kadıköy bölgesinde Doggo walker üzerinden köpek gezdirme işi yapıyorum. 17 Ocak 2026 Cumartesi günü sistem üzerinden iki köpeği başarıyla gezdirdim. Aynı gün saat 18.45 için sistemde başka bir köpek görünüyordu, bu hizmete başvurduğumda “hizmet bulunamadı” uyarısı aldım ve sistem beni bu sa...
Yorumlar