to read complaints and reviews, or file yours. 
"Adana Genpa teknik servis yetkililerine ve çalışanlarına sundukları çözüm için teşekkür ediyorum."
Genpa Yetkili servise göndermiş olduğum İmiki TG2 akıllı saat geri gönderildiğinde şarj kablosu olmadan gönderildi. Şarj kablosu olmadan nasıl kullana...
Genpa yetkili servisi Kadıköy şubesine Redroad V17 süpürgemi yolladım. Sadece fırçasında bir sıkıntı varken gönderdiğim serviste, süpürge artık tetiğe basılı tutularak çalışır hale gelmiş! Başka bir ayarı nasıl bozarsınız? Kutusunda tek bir ezik bile yokken, kutuyu nasıl ezik ve yırtık hale getirirs...
Garantisi devam eden poco X3 Pro 256 GB markalı telefonumu ekranda görüntü olmaması nedeniyle yetkili teknik servis olan Genpa Kadıköy teknik servisine gönderdim. Telefonum aramalarda çalışıyor, dokunmalarda titreşim geri bildirimini hissedebiliyorsunuz yani açık ancak ekrana görüntü gelmiyor şikaye...
"Telefonum yenisi ile değiştirilerek sorunum giderildi teşekkürler Genpa."
Xiaomi 11lite garantisi devam eden telefonumu yazılımsal bir problem nedeniyle Xiaomi Kadıköy Genpa yetkili servise verdim, 09. 08.2023 tarihinde, arka kapağı sağlam ama boyasında sökülmeler olduğu için servis benden devam etmek için değişim Ücreti istedi. 610 TL, verdim. Çin'den yedek parça gelmeyi...
Redmi Note 10s cihazını 5230**********19 sipariş no ile sipariş verdim. Daha sonra elime ulaştıktan 12 saat sonra iade etmek istedim. mi.com'a sorduğumda herhangi bir yetkili servise kargolamam istendi. Daha sonra cihazı Genpa Kadıköy'e kargoladığımda, 4 gün süre ile aranmadım. Daha sonra aradığım...
26.04.2022 Tarihinde Trendyol üzerinden kaya elektronik ve iletişim san ve dış tic ltd şti den satın almış olduğum mi vacum cleaner light isimli dikey süpürgemin başlığı kırıldı. Satıcı kaya elektronik firmasıyla iletişime geçmeme rağmen yedek parça tedariği yapamayacağını belirtmesi üzerine mi ciha...
Xiaomi Mi11 Lite telefonumu 26.06.2023 tarihinde Kadıköy Genpa yetkili servisine verdim. 09.07.2023 tarihi oldu hala servisten çıkmadı. Ana kart ve parmak izi okuyucu değişimi yapıldı. Sadece yapışkan malzemesi için bu kadar süre bekletildim. 2-3 iş gününde teslim edilecek denmişti.