to read complaints and reviews, or file yours.Genpa yetkili servisi Kadıköy şubesine Redroad V17 süpürgemi yolladım. Sadece fırçasında bir sıkıntı varken gönderdiğim serviste, süpürge artık tetiğe basılı tutularak çalışır hale gelmiş! Başka bir ayarı nasıl bozarsınız? Kutusunda tek bir ezik bile yokken, kutuyu nasıl ezik ve yırtık hale getirirsiniz? Kabloyu bile sarıp yollamamışsınız! Eğer kesinlikle geri dönüş olmazsa hukuki yollara başvuracağım.
Xiaomi Redroad şarjlı süpürge aldım ve süpürgemde bir sorun oluştu. Cihazı Gempa servisine götürdüm. Onlar da cihazı İst...anbul'a gönderdiler. Ancak ürüne hiç müdahale etmeden tekrar İzmir şubesine geri göndermişler. Bizimle alay ediyorlar gibi bir durum var; hala ürünüm hakkında ne bilgi veriyorlar n
İnternetten aldığım Red road marka süpürgemi turbosu çalışmadığı 3 kez Genpa servise gönderdim, hiçbirinde sorunum çözül...medi, üstelik garantisi bitmediği halde bitti denilip 5000 TL ücret istendi. Garantimin bitmediğini belgeler, tarihler ispat ettiğim halde tamir edilmeden geri gönderildi, üstelik
Xiaomi marka robot süpürgeyi paspas yapmadığı için servise gönderdik. Robot süpürge sorun bulunamamıştır dönüşüyle geri ...kargolanmış. Gelen paketi açtığımızda şarj bağlantı noktasının da kırıldığını gördük. Ürünü gönderdiğimizde böyle bir sorun yoktu. Gayet normal bir şekilde şarj oluyordu. Hem mevcu
Robot süpürgeyi aldığımızda paspaslar çalışmıyordu. Genpa yetkili servisine gönderdik, yapıldığını söyleyerek geri yolla...dılar. Ancak bu sefer geldiğinde, cihaz tanka su almıyordu. Tekrar geri gönderdik ve bu sefer hem paspaslar çalışmıyordu hem de tanka su almıyordu. Paspas aparatlarının arızalı old
Xiaomi yetkilisi servisi olan Genpa yedek parça sitesinden almış olduğum fırça robotuma uymadığı için ürünü iade yolladı...m. Fakat ürün paketi açıldığı için iademi kabul etmediler. İademi kabul etmedikleri yetmiyormuş gibi haftalardır ürünü de geri yollamadılar. Xiaomi ile görüştüğümde iade etmeleri g
