Genco Mağazası Döşek Marka Bu Baza Ve Yatağın İadesini Talep Ediyorum

Mudanya Hasanbey Mahallesi’indeki Genco Mobilya mağazasından Döşek marka baza ve yatak satın aldım. Toplamda yaklaşık 25.000 TL ödemeyi 15 ay taksitle yaptım. Ürünü aldığım günden beri yatağın aşırı derecede sert olması nedeniyle neredeyse hiç kullanamıyorum ve üzerinde rahat bir şekilde yatamıyorum.

Yaklaşık 15 aydır bu üründen hiçbir şekilde fayda göremedim. Ödemelerimi düzenli olarak yaptığım ve bu kadar yüksek bedel ödediğim bir yatağı kullanamamak beni hem maddi hem de sağlık açısından olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar mağazaya gidip şikayetimi iletmedim ancak artık bu durumun çözülmesini istiyorum.

Döşek marka bu baza ve yatağın iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek kullanım zorluğu yaratan bu sertlik problemine göre tarafıma iade işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.