empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like -

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Tutumlu ÇeyizŞikayetleri Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

Sürekli sorun yaşıyorum. 2 müşterim alım yapamıyor 3 gündür uğraşıyorlar yapım aşaması bu kadar uzun ve sorunlu olmamalı bildirimler mesajlar gelmiyor açıp kontrol etmesem bir haberiz. Evet geri dönüşler hızlı ama sürekli sorun yaşanması şevki kırıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tutumlu Çeyiz İnegöl mağazadan Simfer marka gri renk fırın aldık, fırın geldiğinde rezidansı sorunluydu.Bir süre kullandıktan sonra üzerinde lekeler oluştu. Servisi çağırdığımızda rezidans ve leke oluşan kısımları değiştirdiler, fakat bir ay geçmeden aynı kararmalar tekrar oluştu. Servisi tekrar çağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1-Karaca'dan aldım yatak örtüsünün üstü mavi kalemle çizilmiş. 2-çay bardağı setinin üstündeki desenler ilk yıkamada kalktı, pazardan alsaydım böyle olmazdı. 3-nevresim takımımın düğmeleri yok. 4-çaydanlıktan'da ayrıca çay akıyor. Hiçbir ürünündende memnun değilim. Biz kaliteli olduğunu düşünüp o ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tutumlu Çeyiz'den masa aldık, kurulum yaparken masada büyük bir çatlak oluştu, kurulum anında yaparken gördük ve bunu belirttik firma yetkilisini arayarak da belirttik 15 gün içinde yenisi ile değişim yapılacağını belirttiler. Aradığımız da da imalata olduğunu söyleyip geçiştirdiler ve bu süre üzeri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç ay y önce almış olduğum emsan boğaziçi tepsi paslandı. Firmaya göndermemize rağmen aynı ürün geri geldi. Sözde çelik ve paslanmaz garantisi olan bu markadan bir daha alışveriş yapmayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3000 tl tutarında ev tekstil ürünü aldım çeyiz olarak. Ertesi gün beni arıyolar 6 battaniye aldınız neden gibi bir tavır sergileniyor. Yine aynı akşam aranıyor teslim edebilmemiz için 1000 tl ödemeniz gerekiyor. Böyle bir saçmalık yok gidiyorum iptal için nereden bileyim bir sürü sorunlu müşterimiz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme