to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay şikayet verisi, Gelir İdaresi Başkanlığı tarafında 100/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%53,9) izleniyor; bunu hizmet veya tarife değişikliği (%15,4) ve arızanın giderilmesi (%15,4) takip ediyor. Vatandaşlar şikayetlerinde ise ağırlıkla vergi iadelerindeki gecikmeleri, haksız borç tahakkuklarını ve dijital kanallardaki erişim sorunlarını bildiriyor.
Manisa Salihli Adil Oral Vergi Dairesi idarecilerinin, kesinleşmiş mahkeme kararlarına ve hukukun üstünlüğüne rağmen işl...em yapma biçimlerinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Yaklaşık 18 yıl önce, murisin vefatından sonra kanuni süre içinde mirası reddettim ve Bodrum Sulh Hukuk Mahkemesi’nin 2008/1061 e
13.07.2026 tarihinde tarafıma kesilen yaklaşık 5.000 TL tutarındaki trafik cezasını, erken ödeme indiriminden faydalanar...ak 3.750 TL olarak ödedim. Ancak ödemeyi yaparken trafik cezası yerine “diğer ödemeler” başlığı altında yanlış bir kod numarası ile yatırmışım. Bu nedenle ödemem sisteme trafik cez
Ketsis sisteminden bana ait olmayan bir kişi adına düzenli olarak SMS almaktayım. Mesajlarda “Sn. 739******54 TCKN'li va...tandaşımız, tarafınıza e-Tebligat gönderilmiştir. E-Tebligatınıza https://dijital.gib.gov.tr/ veya https://turkiye.gov.tr adresinden ulaşabilirsiniz. B002” şeklinde bir içerik yer
Gelir İdaresi Başkanlığı Dijital Vergi Dairesi sisteminde yaklaşık 10 gündür tüm mükelleflerimin ÖKC aylık satış raporla...rını sorgularken teknik bir hatayla karşılaşıyorum ve raporlara erişemiyorum. Ekranda sürekli “java. Util. Missingresourceexception: Can't find resource for bundle InternetVDMessag
Yaklaşık bir haftadır telefonuma ketsis üzerinden, bana ait olmayan bir kişiye ilişkin e-tebligat içerikli SMS’ler gelme...ktedir. Mesajlarda yer alan tebligatlar bana ait olmadığı halde, kendi telefon numaram üzerinden bu bildirimlere muhatap oluyorum. Kişisel verilerin ve iletişim bilgilerinin bu şe
Defter Beyan Sistemi kurulduğundan beri aynı anda giriş yapılamaması sorunuyla karşılaşıyorum. Yıl olmuş 2026, teknoloji...nin ve dijitalleşmenin bu kadar ilerlediği bir dönemde hâlâ bu temel sorunun çözülememesi işlerin ciddi şekilde aksamasına yol açıyor ve kullanıcıyı gereksiz yere strese sokuyor.
Denizli Emniyet Müdürlüğü Trafik Denetleme Şube Müdürlüğü tarafından 10 Eylül 2026 tarihinde tarafıma yazılan 200.000 TL... tutarındaki trafik cezasının son derece orantısız olduğunu düşünüyorum. Normal şartlarda aynı durum için verilen cezanın yaklaşık 40.000 TL olduğunu öğrenmişken, bana 200.000 TL g
Gelir İdaresi Başkanlığı’nın SMS bilgilendirme sistemiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2024... yılı itibarıyla bana ait olmayan vergi kimlik numarası ve T. C. Kimlik numarasıyla ilişkili e-Tebligat bildirim SMS’leri telefonuma gelmektedir. Bu mesajlarda, başka bir mükellefe
Gelir İdaresi Başkanlığı’na ait ketsis Tebliğ Bilgilendirme İletisi başlıklı e-postalar, yaklaşık iki aydır bana ait ola...n mail adresine gelmektedir. Bu mailler, adı soyadı benimle aynı olan fakat Manisa’da ikamet eden başka bir mükellefe ait tebligatlara ilişkin olmasına rağmen, İstanbul’da yaşayan
Gelir İdaresi Başkanlığı Dijital Vergi Dairesi üzerinden 30.06.2026 tarihinde 1.250 TL tutarındaki yurt dışı çıkış harcı...mın iadesi için başvuru yaptım. Başvurum, Harçlar Vergi Dairesi müdürlüğü tarafından 1195877 numaralı dilekçe ile sisteme kaydedilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden zaman geç
"Mail adresinden bana yardımcı olan çalışana çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 haftadır GİB e-Arşiv portal uygulamasına e-imza ile giriş yapmaya çalışıyorum ancak Windows üzerinden her den...ememde hata alıyorum ve sisteme bir türlü giremiyorum. Fatura kesmem gerekirken, portalın çalışmaması nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadec
Gelir İdaresi Başkanlığı Vergi Dairesi ve e‑Devlet sistemi üzerinden görünen trafik cezamla ilgili yaşadığım sorunu payl...aşmak istiyorum. 13.08.2026 tarihinde arb379 plakalı üç tekerlekli elektrikli motorum için 1.246 TL tutarında trafik cezası kesildi. Bu cezayı yasal süresi dolmadan 16.09.2026 tari
Yaklaşık 25 gündür Elazığ Hazar Vergi Dairesi’ni şehir dışından mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen telefonla...ra kesinlikle cevap verilmiyor. Bir vergi dairesine günlerce ulaşamamak hem zaman kaybına hem de işlerin aksamasına neden oluyor. Vatandaş olarak tek beklentim, telefonlara cevap
10.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 67acf571 plakalı aracıma yazılan MB 94400788 numaralı 2.000 TL... tutarındaki trafik cezasını ödedim. Ödeme işlemine ait dekontum da bulunmaktadır. Ancak 11.09.2026 tarihinde sisteme baktığımda aynı cezanın tekrar borç olarak göründüğünü ve üze
Samsun Trafik birimi tarafından 6 Eylül 2026 tarihinde, yaklaşık saat 12.00 civarında aracıma hız cezası yazıldı. Cezanı...n 2.000 TL olduğunu ve sistemde göründüğünü ekran görüntüsünden teyit edebiliyorum; ancak bu cezayı ödemeye çalıştığımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Gelir İdaresi Başkanlığı sistem
09 Eylül tarihinde ehliyet harcı ödememi Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sırasında yanlışlıkla... aynı ödemeyi iki kez yaptım ve hesabımdan toplam 8.869,69 TL çekildi. Ödemenin ikinci kez yanlışlıkla çekilen kısmının iadesi için muhatap birime ulaşamıyorum. Fazla çekilen tuta
07.09.2026 tarihinde 34hht138 plakalı aracıma ait trafik cezasını Gebze 15 Temmuz Şehitleri PTT Merkez Şubesi’nden 1.433... TL olarak nakit ödeme yaptım. Buna rağmen Gelir İdaresi Başkanlığı sisteminde ilgili ceza hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Aynı gün saat 17.00 civarında notere giderek araç satış
MB93697303, MB93697303 ve MB93697303 seri numaralı trafik cezalarımı 28.08.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzer...inden Gelir İdaresi Başkanlığı sistemine ödedim. Toplamda yaklaşık 20.000 TL ödeme yapmama rağmen aradan günler geçmesine karşın bu borçlar hâlâ GİB uygulamasında aktif olarak görü
İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığı’na bağlı Fatih Vergi Dairesi’nde aile ikamet iznim reddedildiği için ödediğim harçları...n iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. T. C. Gelir İdaresi Başkanlığı’nın 03.09.2025 tarihli resmi yazısında da belirtildiği üzere ikamet harçlarının iadesi onaylanmasına
27 Ağustos 2026 tarihinde ketsis üzerinden adıma bir e-tebligat gönderildiğine dair SMS aldım. SMS’te GİB adına bir tebl...igat ve tebligat numarası bulunduğu yazıyordu. Daha sonra 1 Eylül tarihinde de “… numaralı e-tebligat tarafınıza tebliğ edilmiştir” şeklinde ikinci bir SMS daha geldi. Ancak GİB s
Gelir İdaresi Başkanlığı sisteminde e-arşiv fatura başvurumu 01.09.2026 tarihinde yaptım. Ancak aradan birkaç gün geçmes...ine rağmen e-arşiv fatura ekranı halen açılmıyor ve ekranda “Bu işlem için yetkiniz yoktur” şeklinde hata mesajı almaya devam ediyorum. Bu süreçte Ankara’daki 0312 302 17 00 numar
31.08.2026 tarihinde Trabzon Karadeniz Vergi Dairesi’ne başvurarak vergi borcum için taksitlendirme müracaatında bulundu...m. Karadeniz Vergi Dairesi, dilekçemi alıp sisteme kaydettiklerini, ancak araçlarım 34 plakalı olduğu için e-haciz yazılarının kaldırılması konusunda İstanbul Nakil Vasıtalar Vergi
