Pendik Vergi Dairesi’nden İstisna Belgesi Başvuru Durumu Belirsizliği

Pendik Vergi Dairesi Müdürlüğü’ne,

Sosyal medya içerik üreticiliği faaliyetim kapsamında, Gelir Vergisi Kanunu’nun mükerrer 20/b maddesi uyarınca Sosyal İçerik Üreticiliği İstisna Belgesi almak için Dijital Vergi Dairesi üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum, 16.10.2026 tarihinde Pendik Vergi Dairesi Müdürlüğü evrak birimi tarafından 5212669 evrak numarasıyla kaydedildi.

Aradan günler geçmesine rağmen istisna belgem hâlâ Dijital Vergi Dairesi’ndeki Gelen Evraklarım bölümünde görünmemektedir ve başvurumun hangi aşamada olduğuna ilişkin herhangi bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte hem başvuru sonucumu hem de işlemlerimin ne durumda olduğunu görememek ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaratmaktadır.

Konu hakkında bilgi alabilmek için telefonla vergi dairesine ulaşmaya çalıştım ancak yayımlanan numaralara ulaşamadım. Özellikle 0216 301 40 00 numaralı telefonu defalarca, 23.10.2026 tarihinde ise tüm gün boyunca aramama rağmen bağlanamadım ve hiçbir şekilde cevap alamadım. Vergi İletişim Merkezi ile yaptığım görüşmede, GİB’in iletişim sistemi üzerinden başvuru yapmam önerildi. Bunun üzerine CİMER üzerinden de ayrıca talebimi ilettim.

Vatandaş olarak yalnızca başvurumun durumunu öğrenmek, işlemlerimin hangi aşamada olduğunu görebilmek ve sürecin şeffaf bir şekilde ilerlemesini istiyorum. Talebim, Pendik Vergi Dairesi nezdinde başvurumun durumunun incelenmesi, varsa eksik ya da tamamlanması gereken işlemlerin tarafıma açıkça bildirilmesi ve Sosyal İçerik Üreticiliği İstisna Belgesi süreci hakkında net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

Yetkililerin konuya ilişkin ivedilikle tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.