Kış Aylarında Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

İzmir Konak Ferahlı Mahallesi 3436. Sokak ve çevresinde yaklaşık 12 yıldır, özellikle her kışın en soğuk günlerinde sürekli elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bu kesintiler yüzünden hem evlerimizde ısınma sorunu yaşıyoruz hem de günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor. Soğuk havalarda defalarca kez elektriksiz kalmak artık dayanılmaz bir hâl aldı.

Yaşanan her kesintide çağrı merkezini aradığımızda ekiplerin en kısa sürede geleceği söyleniyor; ancak sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Geçen sene muhtarımızla birlikte genel müdürlüğe kadar gidilmesine rağmen, bu kış yine aynı problemleri yaşamaya devam ediyoruz. Sorun trafodan ise yeni bir trafo takılmasını, kaçak kullanım varsa tespit edilmesini ve ekiplerin yetersiz kalıyorsa personel sayısının artırılmasını bekliyoruz.

Yıllardır düzenli olarak faturalarımızı öderken hizmet alamamak ve her kış aynı mağduriyeti yaşamak, insan haklarına ve Tüketici Hakları'na aykırı bir durumdur. Gediz Elektrik’in bu bölgedeki altyapı sorununu artık kalıcı şekilde çözmesini, kesintilerin nedenini net bir şekilde açıklamasını ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli yatırımları ivedilikle yapmasını talep ediyorum.