Küçük Çiğli Mahallesi 8702 Sokak'ta bulunan trafo, iki seneden beri her yaz akşamı yetersiz kalıyor ve şalterler atıyor. Bu nedenle evlerimize ya tek faz elektrik geliyor ya da hiç enerji alamıyoruz. Ekipler gelip sadece şalteri kaldırıp gidiyor, ancak ertesi akşam aynı sorun tekrar ediyor. İlgili kurumda muhatap bulamıyoruz.
Sadece bugün açtığım kayıtları yazıyorum; diğer ev halkının da açtığı kayıtlar bunlar kadar fazladır.
Değerli Müşterimiz, 8018369690 numaralı talebiniz alınmıştır. Talebinizin incelenmesi tamamlandıktan sonra size bilgilendirme yapılacaktır. İyi günler dileriz. B016
Değerli Müşterimiz, 8018371097 numaralı talebiniz alınmıştır. Talebinizin incelenmesi tamamlandıktan sonra size bilgilendirme yapılacaktır. İyi günler dileriz. B016
Değerli Müşterimiz, 8018373153 numaralı talebiniz alınmıştır. Talebinizin incelenmesi tamamlandıktan sonra size bilgilendirme yapılacaktır. İyi günler dileriz. B016
Değerli Müşterimiz, 8018374995 numaralı talebiniz alınmıştır. Talebinizin incelenmesi tamamlandıktan sonra size bilgilendirme yapılacaktır. İyi günler dileriz. B016
Değerli Müşterimiz, 8018375131 numaralı talebiniz alınmıştır. Talebinizin incelenmesi tamamlandıktan sonra size bilgilendirme yapılacaktır. İyi günler dileriz. B016
Değerli Müşterimiz, 8018375182 numaralı talebiniz alınmıştır. Talebinizin incelenmesi tamamlandıktan sonra size bilgilendirme yapılacaktır. İyi günler dileriz. B016
Trafo yetersizliği nedeniyle sorun çözülemiyor ve herhangi bir önlem alınmıyor. Bugün saat 20:30'da yine elektrikler gitti, evlere sadece tek faz geldi. İlk kaydı hemen açtım ve ekip bekledim. Arıza 04:05'te çözüldü; yani 8 saat sonra müdahale edildi. Yalnızca şalter kaldırıldı, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Gelen ekipler bir yıldır hiçbir önlem alınmadığını söylüyor. Mahalleli olarak toplanıp eylem yapmamız gerektiği ifade ediliyor. 2025 yılında İzmir'de bu sorunların bu şekilde çözülmesi kabul edilemez. Muhatap bulamıyoruz, 186'yı aradığımızda bir çözüm sunulmuyor, muhtar da yardımcı olmuyor. Her akşam aynı sorunları yaşıyoruz. Kalıcı bir çözüm ve geri bildirim istiyorum. 186'yı her akşam 10-15 kez arıyorum, WhatsApp ihbar hattına 5-10 kez kayıt bırakıyorum, mail ile durumu izah ediyorum ama maalesef 2025 yılında ücretini ödediğimiz hizmeti alamıyoruz. Eşyalarımız ve yiyeceklerimiz bozulma riskiyle karşı karşıya, kimse ilgilenmiyor. Trafo geçen sene değişecekti, ancak sözde kaldı. Kalıcı bir çözüm ve yetkili birisinden bilgilendirme bekliyorum.
Yorumlar