to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Aboneliği Açılışında Bilgi Karmaşası Ve Mağduriyet
Yeni manav dükkanı açtım, dükkanın elektriği kapalıydı, açtırmak istedim. Elektrik aboneliğinin açılması için acenteye gittim, depozito yatırılması gerektiğini söylediler. Sonra öğrendim ki depozito faturaya iki taksit olarak yansıyormuş. Tekrar elektrik faturası yatırılan şubeye gittim, burada bu işlemin yapılmadığını, en yakın Akhisar şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da Manisa Demirci'deki şubeye de gidebileceğimi söylediler. Oraya gittim, oradakiler müşteri hizmetlerinin yanlış bilgi verdiğini söylediler. İki taksit değil, bir taksit oluyormuş, başka bir ilçeye yönlendirdiler ve elektriğim bu şekilde açılmadı. Nakit olursa olur diyorlar, buradaki fatura alan şubesi nedeniyle mağdur oldum. Bilgilerinize sunarım.
Gediz elektriği aradım benim saatin üzerinden yan komşum abonelik ve aboneliği feshetmediği için abonelik alamadığımı söyledim onlarda herhangi bir usulsüz durum olmadığını söylediler ve benim aboneliğimi yapmadılar Gördeste ki fatura ödemedeğilerinin yapılan şube türlü bahanelerle beni oraya buraya gönderdi abonelik işlerim olmadı mağdur oldum
En yakın Şube olan Demirci ye gittim orada Abone Tesisat numarası istedi ve Benim Abonelik işlemimi dükkan sahibinin bana verdiği Abone numarasını verdim ve Abonelik işlemi yapıldı sonra Gördes e geri geldim Elektriğimin açık olmadığını gördüm 186 numarayı aradım Enerjin açık herhangi problem olmadığı söylendi ve Elektrikçi getir dendi Elektrikçi getirdim benim saatin üzerinden yan taraftaki komşu Abonelik almış onu feshetirdigimi öğrendim sonra tekrar tedaş yetkilisine gittim o saat o kişinin dediler sana yeni saat tahsis ettik Aboneliği o saat üzerine alınacağını söyledi ben elektriğimi Aboneliğimi düzgün bir şekilde alamadım oradan oraya giderek bir sürü emek ve çaba harcadım benim işim yine olmadı mağdur oldum.
Elektriğim açıldı En yakın ilçeye giderek TEDAŞ yeni Abonman numarası verdi işlem düzeltildi şu anda herhangi bir sorun yok elektriğimi kullanıyorum.
