Yanlış Model Ve Küçük Telefon Kılıfı, İade Talebi

Geco Teknoloji’den telefonum için kılıf siparişi verdim, bugün Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde teslim edildi ve kargo dahil 799 TL Nakit ödeme yaptım. Sipariş verirken kendi telefonuma uygun kılıf seçmeme rağmen paketten iki adet s24 kılıfı çıktı ve hem model olarak yanlış hem de telefonuma küçük geldi.

Paketin üzerinde sadece gönderici firma bilgisi yer alıyor, herhangi bir iletişim numarası ya da ulaşabileceğim bir kanal bulunmuyor. Yanlış ve küçük gelen ürünler için firmaya ulaşamadığım için mağdur durumdayım.

Ödemiş olduğum 799 TL tutarın eksiksiz şekilde iadesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.