to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Nedeniyle 999 TL'lik Sipariş İadesi Talebi
TikTok üzerinden satış yapan Ateş Kozmetik isimli firmadan 3 adet XXL beden kumaş pantolonu toplam 999 TL ödeyerek sipariş verdim. Bugün kargom teslim edildi ancak gönderilen ürünler siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş ettiğim 3 adet büyük beden pantolon yerine, paketten sadece 2 adet çocuk pantolonu çıktı ve bir ürün de eksik gönderilmiş oldu.
Firmaya ulaşmak için herhangi bir iletişim numarası bulamadım, bu nedenle sorunu kendileriyle çözemiyorum. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ürün sayısının eksik olması sebebiyle mağdur edildim.
Tarafıma ya en kısa sürede sipariş verdiğim gibi 3 adet XXL beden pantolonun gönderilmesini ya da doğru ürünleri temin edemeyeceklerse ödediğim 999 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
