Yeni Satın Alınan Kadın Botlarında Fermuar Arızası

Kocaeli Gebze Center AVM’deki FLO mağazasından bu kış iki adet kadın bot aldık. Botları ekim ayının ortasında satın aldık; havalar hemen soğumadığı için çok sık giyilmedi, ancak kısa süre içinde her iki botun da fermuarları haftalar dolmadan bozuldu. Yeni alınmış ürünlerin bu kadar kısa sürede fermuarından sorun çıkması, hem maddi olarak hem de kullanım açısından bizi mağdur etti.

Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadık; ancak bu mesajla birlikte botların incelenerek tamir edilmesini veya mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede çözüm üretilmesini ve bu mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.